Techniciens helpdesk informatique (F/H)
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Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, 3 Techniciens Helpdesk Informatique F/H en mission d'intérim pour 3 mois (renouvelable) à Chartres (28).
Date de démarrage : 15/09/2026
Vos missions principales seront les suivantes :- Support informatique à distance
- Assistance aux utilisateurs de niveau 1
- Gestion des incidents liés au postes de travail, matériel informatique, applications métiers
- Utilisation d'un outil de ticketing
- Escalade au niveau supérieur si nécessaire
Profil recherché :
Expérience et Formation :
De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience significative en support informatique (idéalement 3 à 5 ans d'expérience)
Compétences techniques :
- Bonne connaissance de l'environnement Windows et des postes de travail
- Connaissance de l'Active Directory
- Savoir utiliser un outil de ticketing
Soft Skills :
- Aisance relationnelle
- Réactivité
- Rigueur dans le suivi des procédures
Plage horaire : 37h/semaine - du lundi au vendredi de 8h à 18h
Déplacements : non
Rémunération : 13,30 EUR brut de l'heure
Télétravail : 1 jour / semaine une fois autonome sur le poste
Avantages : tickets restaurant, compte épargne temps
Vous vous reconnaissez dans l'esprit du poste ? Postulez dès maintenant !
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Engagés pour la diversité et l'égalité des chances avec nos partenaires, nous étudions chaque candidature sans distinction : si ce projet vous inspire, ne laissez pas l'autocensure freiner votre potentiel, osez postuler !
Date de démarrage : 15/09/2026
Vos missions principales seront les suivantes :- Support informatique à distance
- Assistance aux utilisateurs de niveau 1
- Gestion des incidents liés au postes de travail, matériel informatique, applications métiers
- Utilisation d'un outil de ticketing
- Escalade au niveau supérieur si nécessaire
Profil recherché :
Expérience et Formation :
De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience significative en support informatique (idéalement 3 à 5 ans d'expérience)
Compétences techniques :
- Bonne connaissance de l'environnement Windows et des postes de travail
- Connaissance de l'Active Directory
- Savoir utiliser un outil de ticketing
Soft Skills :
- Aisance relationnelle
- Réactivité
- Rigueur dans le suivi des procédures
Plage horaire : 37h/semaine - du lundi au vendredi de 8h à 18h
Déplacements : non
Rémunération : 13,30 EUR brut de l'heure
Télétravail : 1 jour / semaine une fois autonome sur le poste
Avantages : tickets restaurant, compte épargne temps
Vous vous reconnaissez dans l'esprit du poste ? Postulez dès maintenant !
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Engagés pour la diversité et l'égalité des chances avec nos partenaires, nous étudions chaque candidature sans distinction : si ce projet vous inspire, ne laissez pas l'autocensure freiner votre potentiel, osez postuler !