Technisch Applicatiebeheerder

Technisch Applicatiebeheerder Rotterdam Over de functie ml. 0087580 Je zorgt ervoor dat grote, complexe applicatielandschappen betrouwbaar, veilig en toekomstbestendig blijven functioneren. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van cruciale applicaties die dagelijks door duizenden medewerkers worden gebruikt. Je analyseert en verhelpt technische incidenten, voert updates gecontroleerd uit en begeleidt de overgang naar SaaS- en cloudoplossingen binnen Microsoft Azure. Daarnaast kijk je verder dan de directe storing en lever je een actieve bijdrage aan het verbeteren van beheerprocessen en documentatie. Je werkt in een deskundig, informeel en collegiaal team dat bouwt aan de modernisering van de ICT-dienstverlening. Wat ga je doen - Je beheert, onderhoudt en updatet een breed scala aan gemeentelijke applicaties, waaronder SaaS-oplossingen en cloudomgevingen. - Je analyseert, lokaliseert en lost technische incidenten op. - Je bereidt changes gecontroleerd voor en voert deze uit volgens ITIL en ASL. - Je stelt beheerprocedures en technische documentatie op en verbetert deze. - Je bewaakt acceptatiecriteria voor applicaties. - Je signaleert structurele verbeteringen en kijkt verder dan alleen de directe storing. - Je draagt bij aan het verbeteren van beheerprocessen en documentatie binnen het team. - Je werkt bij complexe IT-vraagstukken nauw samen met leveranciers, functioneel beheerders en collega-engineers. - Je begeleidt de overgang naar SaaS- en cloudoplossingen binnen Microsoft Azure. Over jou - Je bent een gedreven applicatiebeheerder die goed gedijt in een grote, dynamische IT-omgeving. - Je bent analytisch en leergierig; nieuwe omgevingen doorgrond je snel. - Met jouw proactieve houding wacht je niet af, maar zie je direct mogelijkheden om beheerprocessen te verbeteren. - Ook wanneer de druk oploopt, bewaar je het overzicht en stel je de juiste prioriteiten. - Je communiceert helder met zowel tech...