Technisch Klantendienstmedewerker bij Telenet
Ben jij de persoon die klanten van Telenet helpt met hun technische problemen? Wil je werken in een omgeving waar iedereen met een glimlach zit én waar je vanuit huis aan de slag kan? Lees dan zeker verder!
Wat mag je verwachten:
Als technisch klantendienstmedewerker ben jij het aanspreekpunt voor Telenet-klanten. Je helpt hen bij technische problemen via telefoon, e-mail of chat en werkt nauw samen met andere afdelingen om de best mogelijke service te garanderen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het correct afhandelen van administratie.
Om je goed voor te bereiden, volg je een grondige betaalde opleiding zodat je vol vertrouwen aan de slag kan!
Jouw profiel:
Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
Klantvriendelijkheid zit in je DNA.
Je werkt vlot en efficiënt met een computer.
Je hebt een hands-on mentaliteit en neemt graag initiatief.
Telefoneren doe je met plezier en overtuiging.
Technische zaken spreken je aan en je hebt er affiniteit mee.