Technische Helpdesk Medewerker

BeBee - Technische helpdesk medewerker Customer Service Verisure Amsterdam , Nederland € 2.703 - € 2.703 /maand Vandaag Tot 27-11-2026 Voltijd Op locatie Pas mijn cv aan voor deze vacature Functieomschrijving Sta je graag collega's en klanten te woord en los je technische problemen op? Voor ons Hoofdkantoor in Amsterdam zijn we op zoek naar een Technische helpdesk medewerker (36 uur per week op kantoor). Dit ga jij doen Als Technische Helpdesk Medewerker bij Verisure ben jij de persoon bij wie onze collega's en klanten met al hun technische vragen terechtkunnen. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte instelling zorg je ervoor dat technische problemen snel en goed worden opgelost. Service staat in deze functie op nummer één en jij weet dit ook telefonisch met de juiste energie over te brengen. Je zorgt ervoor dat de systemen van onze klanten weer goed functioneren wanneer deze een probleemsignaal afgeven. Daarnaast heb je dagelijks contact met ons grote team van installateurs en monteurs, die je ondersteunt bij verschillende technische uitdagingen. Je Werkt Samen Met Het Technical Support Center Vanuit Ons Hoofdkantoor In Amsterdam. Binnen TSC Werken We Met Verschillende Diensten. Het Is Daarom Belangrijk Dat Je Je werkt 36 uur per week op kantoor (144 uur per periode) . In het rooster heb je daarnaast één roostervrije dag per twee weken . Dit doen we met innovatieve producten die Verisure zelf ontwikkelt, waarbij wij onze klanten volledig ontzorgen door alles uit handen te nemen: van plaatsing tot onderhoud en opvolging van alarmmeldingen. Verisure is marktleider in beveiligingsdiensten in Europa en Latijns-Amerika en beschermt met 35 jaar aan inzichten, ervaring en innovatie 5,8 miljoen mensen in 18 landen.