Technischer Support (m/w/d) Service

Salary: 30.000 - 30.000 € per year

Requirements:

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Mechatroniker, Elektroniker, Industriemechaniker, Anlagenmechaniker, o.ä.
• Erfahrung mit Gasaufbereitungsanlagen, Blockheizkraftwerken oder anderen industriellen Anlagen wünschenswert
• Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse, (Fern-)Wartung und Instandhaltung technischer Systeme
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (idealerweise MS Dynamics 365 Business Central)
• Sehr gute Deutsch- und mindestens gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kundenorientierung und eine gute Organisations- und Kommunikationsstärke
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit sowie eine organisierte, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Übernahme von Rufbereitschaft im 1st-Level-Support

Responsibilities:

• Kompetente und serviceorientierte Betreuung unserer Kunden bei technischen Fragen rund um unsere Gasaufbereitungsanlagen
• Erfassung, Prüfung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System (MS Business Central)
• Analyse und Behebung technischer Störungen per Telefon und Fernwartung
• Koordination und Organisation von Serviceeinsätzen unserer eigenen Servicetechniker sowie externer Partnerfirmen
• Enge Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen im In- und Ausland sowie mit weiteren internen Schnittstellen

Technologies:

• ERP
• Support
• Office 365

More:

Wir, die EnviTec Service GmbH, sind Teil der EnviTec Biogas AG und ein führendes Unternehmen der erneuerbaren Energien mit Fokus auf die internationale Biogasbranche und rund 700 Mitarbeitenden. Innerhalb unserer Gruppe verantwortet der Service den After-Sales-Service inklusive Wartung, Instandhaltung und Repowering von Biogasanlagen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technischen Support (m/w/d) Service zur Unterstützung unseres Technischen Innendienstes in Lohne. Die Stelle ist unbefristet in Vollzeit, Start ab sofort, Standort Lohne. Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz im Bereich der Erneuerbaren Energien, 30 Tage Urlaub, Gleitzeit, 1 Tag Home-Office pro Woche, ein Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung, eine unternehmensinterne Du-Kultur sowie weitere Benefits wie EnviTec MasterCard, Fahrrad-Leasing, EGYM Wellpass, Unternehmensveranstaltungen, kostenlose Getränke, regelmäßige Feedbackgespräche, betriebliche Altersvorsorgemöglichkeiten und Jubiläumsgratifikation.

last updated 35 week of 2026