Technischer Support mit Schwerpunkt Elektrotechnik

Elektronische Komponenten, Antriebe, Sensoren

Ihr neuer Arbeitgeber ist ein sehr erfolgreiches Unternehmen und beliefert den internationalen Großhandel mit elektromechanischen Komponenten.

Ihr Aufgabengebiet

• Technische Beratung von Kunden und Vertriebspartnern per Telefon, E-Mail und Remote-Support
• Analyse und Bearbeitung technischer Anfragen, Störungen, Reklamationen und Anwendungsprobleme
• Unterstützung bei Produktauswahl, technischer Auslegung, Installation, Inbetriebnahme und Fehlerbehebung
• Vollständige Dokumentation und Nachverfolgung der Supportfälle bis zur erfolgreichen Lösung
• Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktmanagement, Qualität, Entwicklung, Produktion, Logistik und Service

Die besten Voraussetzungen für Ihren Erfolg

• Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise Lehre, Fachschule, HTL oder vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt in den Bereichen Elektrotechnik, Elektromechanik, Mechatronik, Automatisierungstechnik
• Gute Kenntnisse in der Elektrotechnik, sowie ein grundlegendes Verständnis für elektrische Steuerungen, Antriebe, Sensoren und technische Schaltpläne
• Eine strukturierte und analytische Herangehensweise an Problemstellungen
• Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung, sowie eine klare und verständliche Kommunikation
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Führerschein B

Das können Sie erwarten

• Flexibel Arbeitszeit
• Aus- & Weiterbildung
• Mitarbeiter Benefits
• Betriebsarzt
• Parkplatz
• Altersversorgung/Zusatzversicherung
• Lease my Bike