Technischer Support-Mitarbeiter / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) – Vollzeit

**Du hast Spaß an IT, löst gerne technische Probleme und möchtest nicht einfach nur Tickets abarbeiten? Dann könnte help4you genau das Richtige für dich sein.**

Wir sind ein familiäres IT-Unternehmen und betreuen unter anderem **Steuerberater, Notare, Rechtsanwälte sowie mittelständische Unternehmen** rund um ihre IT.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir **ab sofort** einen **technischen Support-Mitarbeiter / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) in Vollzeit**.

**Deine Aufgaben**

Du unterstützt unsere Kunden bei ihren täglichen IT-Fragen und technischen Herausforderungen. Dazu gehören unter anderem:

• 1st- und 2nd-Level-Support
• Betreuung von Windows-Umgebungen
• Betreuung und Support rund um Microsoft 365
• Fehleranalyse und Problemlösung
• Unterstützung unserer Kunden per Remote-Support
• bei Bedarf Unterstützung direkt vor Ort beim Kunden
• Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen und IT-Systemen
• Mitarbeit bei abwechslungsreichen IT-Projekten

Bei uns sollst du nicht nur Tickets abarbeiten. Du bekommst die Möglichkeit, **eigenverantwortlich zu arbeiten, Lösungen zu finden und dich aktiv einzubringen**.

**Das solltest du mitbringen**

• abgeschlossene Berufsausbildung als **Fachinformatiker/in für Systemintegration** oder eine vergleichbare abgeschlossene IT-Ausbildung
• gute Kenntnisse im Windows- und Microsoft-Umfeld
• Freude am direkten Kontakt mit Kunden
• selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• **Führerschein Klasse B**

**Das bieten wir dir**

Bei help4you erwartet dich kein anonymer Großkonzern, sondern ein **familiäres Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und einem unkomplizierten Miteinander**.

Wir sind **alle per Du**, arbeiten ohne unnötige Hierarchien und legen Wert darauf, dass jeder seine Ideen und Erfahrungen einbringen kann.

Außerdem bieten wir dir:

• **unbefristete Vollzeitstelle mit 40 Stunden pro Woche**
• **30 Tage Urlaub**
• **hybrides Arbeiten / Homeoffice möglich**
• **gegebenenfalls Firmenwagen**
• kostenlose Getränke wie Kaffee, Wasser und Sprudel
• eigenverantwortliches Arbeiten
• abwechslungsreiche Aufgaben und Kunden
• interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Unterstützung beim Erwerb von **Zertifizierungen**
• kurze Entscheidungswege und direkten Austausch im Team

Wenn du dich fachlich weiterentwickeln möchtest, unterstützen wir das ausdrücklich. **Schulungen, externe Weiterbildungen und Zertifizierungen stehen dir bei uns offen.**

**Interesse?**

Dann möchten wir dich gerne kennenlernen.

**Schick deine Bewerbung einfach per E-Mail an:**
[**info@help4you.de**](https://mailto:info@help4you.de)

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich vielleicht schon bald in unserem Team begrüßen zu dürfen.