Técnica(o) de Telecomunicações CLARO - Florianópolis
Summary
Field telecom technician for Claro in Florianópolis: residential customer service plus preventive and corrective maintenance on HFC network equipment (transceivers, amplifiers, cables, connectors, power supplies), meeting SLAs and daily targets. Requires a valid B driver's license and a completed technical/technologist course; pays R$3,132.88/month plus benefits.
Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, dedicando-nos a oferecer a melhor experiência em telefonia, internet e soluções digitais para milhões de brasileiros. Buscamos criar um ambiente respeitoso e descontraído que estimule o desenvolvimento dos colaboradores por meio de desafios e autonomia. Nosso propósito é fazer o novo acontecer, por isso valorizamos a diversidade, acreditando que diferentes competências e perspectivas tornam a empresa mais humana e inovadora.
Cargo: Técnico Telecomunicações - Atendimento ao cliente
- Atendimento residencial ao cliente;
- Manutenção preventiva e corretiva em equipamentos da rede HFC Transceptores, Amplificadores, Passivos, Cabos, Conectores e Fontes de alimentação;
- Garantir, na manutenção corretiva, a recuperação dos serviços oferecidos dentro do SLA da área;
- Entregar as metas diárias das preventivas de rede;
- Zelar pelo cumprimento dos indicadores operacionais;
- Realizar as atividades pertinentes à função com a qualidade esperada, tanto pelo cliente, como pela empresa;
- Trabalhar em equipe visando sempre a rápida recuperação do serviço associada a qualidade da mesma.
Requisitos:
- Carteira de Habilitação - CNH B - Definitiva e regularizada;
- Ensino Técnico ou Tecnólogo Completo (Certificado com no mínimo 1200h - Eletrônica, Mecatrônica, Elétrica, Mecânica, Telecomunicações, Informática, Redes, Técnico de processamento de dados e Tecnologia da informação) ou áreas afins;
Remuneração com pacote de benefícios:
- Salário: R$ 3.132,88
- Vale refeição R$53,00 reais por dia (em média de R$ 1400,00 mensal).
- Assistência Médica Titular não paga mensalidade. Desconto por dependente.
- Convênio Odontológico Bradesco Dental.
- Seguro de vida – MetLife
- Vale Transporte
- PPR de até 3.6 salários/ ano
- Combo colaborador: Desconto de 50% na mensalidade dos serviços.
- Previdência privada
- Benefício farmácia
- Auxílio creche: Reembolso de até R$805,00 (por filho de até 7 anos de idade)
- Auxílio dependente com deficiência: Reembolso de até R$1070,00.
- Wellhub (Gympass)
- Meu Pet Club
Escala 5x2 - 11:00 as 21:00
Local: Capoeiras - Florianópolis - SC