Técnico/a comercial
Summary
Provides administrative and commercial support to the boiler team, managing orders, budgets, and customer queries while coordinating with departments like logistics and sales.
Buscamos un/a Técnico/a Comercial con orientación al servicio, capacidad organizativa y habilidades comerciales para incorporarse al área de Compras y Almacén Homeserve. La persona seleccionada será responsable de proporcionar soporte administrativo y comercial al equipo técnico y de ventas del área de calderas, asegurando una gestión eficiente de los procesos internos, la coordinación entre departamentos y una excelente atención al cliente interno.
Si te gustan los entornos dinámicos, el trabajo en equipo y la gestión administrativa con enfoque comercial, esta puede ser tu oportunidad.
Misión
Brindar soporte administrativo y comercial al equipo técnico y de ventas del área de calderas, garantizando una atención eficiente y de calidad al cliente interno. Gestionar los procesos relacionados con pedidos, presupuestos, documentación técnica y coordinación de servicios, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos operativos y comerciales del área.
Funciones
·Elaboración, gestión y envío de presupuestos a los departamentos correspondientes
·Seguimiento del estado de los pedidos y coordinación de incidencias.
·Resolución de consultas administrativas y comerciales
·Soporte al equipo técnico y a otros departamentos de la compañía.
·Coordinación con las áreas de logística, compras y almacén para garantizar la disponibilidad de materiales y equipos.
·Preparación, archivo y control de documentación técnica y comercial.
·Coordinación administrativa de servicios relacionados con la actividad del área.
·Elaboración de informes comerciales y seguimiento de indicadores.
·Apoyo en el análisis de información y datos de ventas.
·Participación en acciones internas de promoción y mejora de servicios.
·Gestión de manuales, certificados, informes de intervención y otros documentos asociados a la actividad.
·Actualización y mantenimiento de bases de datos y herramientas de gestión interna.
Requisitos
·Formación Profesional de Grado Superior en: Administración y Finanzas, comercio y Marketing o titulaciones similares
·Experiencia mínima de 1 año realizando funciones administrativas y comerciales similares.
·Valorable experiencia en sectores técnicos, mantenimiento, instalaciones o calderas. Manejo de Microsoft Office a nivel medio-alto, especialmente Excel.
·Experiencia utilizando herramientas de gestión administrativa y bases de datos.
·Valorable conocimiento previo del sector de calderas, climatización o servicios técnicos.
Valorable formación en habilidades comerciales, atención al cliente o ventas.
Competencias
·Orientación a resultados.
·Adaptabilidad.
·Trabajo en equipo.
·Capacidad de organización y planificación.
·Gestión documental.
·Atención al detalle.
·Comunicación efectiva.