Técnico/a de Soporte TI Terreno

Nos encontramos en búsqueda de Técnicos/as de Soporte TI en Terreno para integrarse a importante proyecto operativo en faena minera Codelco.

Buscamos personas con experiencia en field support, atención a usuario final y soporte técnico en terreno, capaces de entregar soluciones oportunas en entornos de alta exigencia operacional y bajo estrictos estándares de seguridad.

Funciones principales:

• Soporte técnico en terreno a usuarios finales.
• Atención y resolución de incidentes asociados a PC, notebooks, impresoras, periféricos y equipamiento TI.
• Instalación, configuración y reemplazo de equipos.
• Apoyo en conectividad y networking básico.
• Registro y seguimiento de tickets.
• Coordinación de atenciones en distintas áreas de faena.
• Desplazamiento y conducción dentro de faena para cumplimiento de atenciones.
• Cumplimiento de protocolos y normas de seguridad minera.

Requisitos:

• Formación técnica en Informática, Telecomunicaciones, Redes o carrera afín.
• Experiencia en soporte TI en terreno o field support.
• Experiencia atendiendo usuarios y resolviendo incidentes técnicos.
• Licencia clase B vigente.
• Experiencia conduciendo en faena.
• Salud compatible con altura geográfica.
• Deseable experiencia en minería y conocimiento de estándares de seguridad.

Modalidad:

• Trabajo presencial en faena
• Turno según operación

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional