Técnico/a de soporte usuario para equipos de impresión

En Alana IT somos una empresa tecnológica 360º con más de 20 años de experiencia, especializada en servicios de impresión profesional, IT y software para PYMEs. Somos Corporate Partner de Ricoh y apostamos por un servicio técnico cercano, profesional y orientado al cliente. Buscamos personas con inquietud tecnológica y ganas de crecer en un entorno estable y en evolución. ¿Qué harás en tu día a día? Formarás parte del equipo técnico de postventa, realizando principalmente: Soporte usuarios, dando atención a las incidencias remotas del entorno de impresión Configuraciones de escáner, Mail, etc.. Soporte al equipo técnico Tareas administrativas del entorno técnico Interacción directa con clientes, asegurando calidad de servicio y satisfacción. Qué buscamos Ganas de aprender y desarrollarte en el ámbito técnico. Interés por la tecnología y el entorno IT. Buena actitud, responsabilidad y orientación al cliente. Requisitos mínimos Carnet de conducir B. Disponibilidad de incorporación inmediata. Ciclo Formativo de Grado Medio (Informática, Electrónica o similar). Idiomas: Español: Nativo o bilingüe Catalán: Nativo o bilingüe Se valorarán conocimientos en: Redes básicas, protocolos SMB i SMTP Experiencia previa con equipos de impresión (no imprescindible). Horario: Lunes a Jueves de 8h a 14h y de 15h a 17h Viernes de 8h a 15h Verano jornada intesiva a concretar