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Técnico/a en Reparación de Telefonía Móvil y Atención al Cliente

Open 27d

Summary

Repairs smartphones and tablets, handles customer service, and manages repair workflows for a mobile-parts distributor in Spain and Portugal.

¿Quiénes somos? En Zomvy Spare Parts S.L. llevamos más de 20 años especializados en el sector de la telefonía móvil y la tecnología. Trabajamos directamente con los principales fabricantes del sector, siendo distribuidor oficial para España y Portugal de repuestos OPPO, Realme, OnePlus y Huawei. Además, colaboramos estrechamente con marcas como Samsung, Xiaomi y Vivo, distribuyendo repuestos originales a mayoristas en Europa, servicios técnicos, y clientes final de toda España. Buscamos incorporar dos técnicos para ampliar nuestro equipo. Valoramos tanto perfiles con experiencia como personas con formación técnica y ganas de desarrollarse profesionalmente en el sector. ¿Qué harás? Tu trabajo combinará la parte técnica con la atención al cliente, desempeñando funciones como: Diagnóstico y reparación de smartphones y tablets. Sustitución de pantallas, baterías, conectores y otros componentes. Recepción y entrega de dispositivos. Atención y asesoramiento al cliente. Gestión de reparaciones mediante nuestro sistema informático. Venta de accesorios y productos tecnológicos. Organización y mantenimiento del puesto de trabajo. Buscamos una persona que... Sea responsable, organizada y resolutiva. Disfrute trabajando con tecnología. Tenga facilidad para el trato con el cliente. Tenga ganas de aprender y seguir formándose. Trabaje con iniciativa, compromiso y atención al detalle. Requisitos mínimos Experiencia en reparación de dispositivos móviles o formación en electrónica, informática o telecomunicaciones. Conocimientos básicos de hardware. Manejo de herramientas informáticas. Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente. Se valorará especialmente Experiencia en reparación de dispositivos Samsung, Xiaomi, Apple iPhone, OPPO, vivo, realme, OnePlus o Huawei. Experiencia en reparación de equipos informáticos, tanto a nivel de hardware como de software. Experiencia en servicios técnicos (SAT) o tiendas especializadas. Conocimientos de microelectrónica o soldadura electrónica. Inglés básico. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Jornada completa. Formación continua. Trabajar con primeras marcas del sector. Incorporación a una empresa consolidada y en plena expansión. Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional. Excelente ambiente de trabajo. Salario A convenir según experiencia, conocimientos y perfil del candidato.

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