Técnico/a informático/a

¡Hey! En Fhios estamos buscando un/a Técnico/a soporte informático para incorporarse en un importante cliente del sector informático que tiene su sede en el Vallés occidental. Es muy probable que antes de inscribirte a nuestra oferta de trabajo te preguntes: ¿Quiénes somos? No somos “solo” una consultora tecnológica, ni nos conformamos con ser una agencia creativa. Somos TODO, y nuestro hilo conductor es la Inteligencia Artificial . Aplicamos la IA a nuestros proyectos de Marketing Digital, Desarrollo y Ciberseguridad. ¡Conócenos! ¿Dónde estamos? Nuestras oficinas se encuentran en Barcelona y Madrid. Conoce más en nuestra página web https://www.fhios.es/ ¿Cuál será tu misión? Atención y gestión: Atender y resolver incidencias de usuarios , registrando y documentando cada caso en JIRA. Equipos y ofimática: Soporte Hardware/Software en PC , instalación de equipos nuevos y soporte ofimático (Office, Teams, VPN, etc.). Dispositivos móviles: Soporte a móviles/tablets (iOS y Android) y a handheld devices (RFs). Operativa del almacén: Soporte técnico y resolución de problemas en elementos clave de la operación (software BY WMS, cinta transportadora, almacén automático, robótica, etc.). Periféricos y red: Soporte a impresoras de etiquetas y de operativa , impresoras multifuncionales , dispositivos multimedia/videoconferencia y elementos de red presenciales (switches, Access points, etc.). Usuarios y sistemas: Gestión de cuentas (Active Directory, Office365, BY WMS, etc.) y administración de buzones de correo. Inventario y aplicaciones: Gestión del inventario y soporte técnico de primer nivel a aplicaciones de negocio (SAP, DAM, etc.). Este trabajo es un desafío… ¿Qué necesitamos que traigas contigo? Mínimo 3 años de experiencia en soporte IT, preferiblemente en almacén o logística. Atención al usuario y soporte técnico. Sistemas y ofimática: Windows 10/11, Microsoft Office y Office 365. Dispositivos e impresoras: Manejo de Android e impresoras. Sistemas de gestión: Familiaridad con software de gestión de almacenes. Redes: Conocimientos en redes y comunicaciones. En FHIOS no solo pedimos, también ofrecemos… Ubicación del Puesto: Barcelona. 100% presencial Horario de Lunes a Viernes en jornada continuada de mañana (turno intensivo / madrugador). Posición con contratación indefinida En FHIOS no solo pedimos, ¡también ofrecemos! ¿Eres el unicornio que buscamos? ¡Súmate al equipo! Cuidado y bienestar: Onboarding acogedor, 23 días de vacaciones, dress code libre y sello Baby Friendly . Crecimiento continuo: Acceso a Udemy y certificaciones 100% subvencionadas . Beneficios a tu medida: Retribución flexible (transporte, restaurante, guardería, seguro médico), descuento en gimnasios con Wellhub y 500 € en Amazon por traer a tus amistades . Cultura y comunidad: Somos una empresa inclusiva, con comité de igualdad y... ¡nos apasionan las mejores fiestas temáticas y concursos con todo el team!