Técnico/a informático/a

En GRAFICON nos dedicamos a ofrecer soluciones tecnológicas empresariales para todos los sectores. Especializados en sistemas para TPV, Retail, Hostelería, ERP y CashDro, trabajamos con clientes en Mallorca brindando un servicio profesional, cercano y eficiente. Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a técnico/a informático/a con experiencia, proactividad y ganas de seguir creciendo profesionalmente. Funciones principales Análisis, instalación y puesta en marcha de sistemas de gestión empresarial.¿ Instalación y configuración de hardware y dispositivos informáticos.¿ Reparación de dispositivos. Estudio de ubicación e instalación de elementos tecnológicos (red, pantallas, etc.).¿ Balanzas, Basculas y pesaje industrial.¿¿ Soporte técnico de primer nivel (remoto y presencial) a clientes finales, tanto en hardware como en software.¿ Resolución de incidencias in situ en las instalaciones de clientes.¿ Requisitos y competencias Permiso de conducir (obligatorio).¿ Experiencia previa en el sector informático.¿ Conocimientos generales sobre procesos de gestión y funcionamiento empresarial.¿ Capacidad para ofrecer soporte técnico y trato directo con el cliente.¿ Actitud proactiva, compromiso y habilidades para el trabajo en equipo.¿ Valorable: Nivel de inglés intermedio.¿ Conocimientos en ICG Software o Hiopos.¿ Experiencia en soporte técnico (Help Desk).¿ Habilidades para la gestión de conflictos.¿ ¿Qué ofrecemos? En GRAFICON te ofrecemos la oportunidad de desarrollarte en un entorno profesional dinámico, donde la tecnología y la innovación están en constante evolución. Formarás parte de un equipo con amplia experiencia, trabajando en proyectos reales y con clientes de diferentes sectores. Valoramos especialmente la honestidad, el trabajo en equipo, la responsabilidad y la transparencia. Si te apasiona la tecnología, el aprendizaje continuo y el trato con clientes, este es tu lugar.