Técnico/a informático/a SAT

Técnico/a informático/a SAT En System2pay buscamos incorporar un/a Técnico/a Informático/a para nuestro departamento SAT (Servicio de Asistencia Técnica). Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer profesionalmente y desarrollarse dentro del sector tecnológico y sistemas de pago. Funciones principales: Atención y soporte técnico a clientes de forma telefónica, remota y presencial. Instalación y configuración de equipos informáticos, TPV y dispositivos de pago. Resolución de incidencias básicas de hardware, software y comunicaciones. Soporte y mantenimiento de sistemas conectados y plataformas de telemetría. Seguimiento y gestión de incidencias mediante herramientas de ticketing. Escalado de incidencias complejas al equipo técnico senior. Apoyo en mantenimiento preventivo y correctivo. Requisitos: Formación en Informática, Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR), ASIR o similar. Conocimientos básicos de redes TCP/IP y sistemas Windows/Linux. Capacidad de aprendizaje y orientación técnica. Buen trato con clientes y capacidad de trabajo en equipo. Valorable experiencia previa en soporte técnico o prácticas. Valorable carnet de conducir. Que ofrecemos: Formación continua en tecnología y sistemas de pago. Desarrollo profesional dentro de una empresa tecnológica en crecimiento. Buen ambiente laboral y trabajo en equipo. Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento interno. Participación en proyectos tecnológicos reales. Perfil ideal: Persona proactiva, organizada y con interés por la tecnología. Capacidad para resolver incidencias y trabajar bajo supervisión. Motivación por aprender y evolucionar profesionalmente.