Técnico/a informático/a

Estamos buscando un/a Técnico/a de Sistemas y Soporte para incorporarse a nuestro equipo en Madrid, junto a la Plaza de Toros de Las Ventas. Sistemas Informáticos Europeos (SIE) es una empresa tecnológica con más de 36 años de experiencia y especializada desde hace más de 26 años en soluciones de HPC, Inteligencia Artificial, almacenamiento y Big Data. La persona seleccionada se incorporará al departamento técnico para realizar tareas de soporte a clientes, instalación y configuración de sistemas, mantenimiento de infraestructuras informáticas y apoyo en proyectos tecnológicos avanzados. Además, tendrá la oportunidad de trabajar con servidores de altas prestaciones, soluciones de almacenamiento empresarial y entornos de Inteligencia Artificial utilizados por universidades, centros de investigación y empresas. Funciones principales • Soporte técnico de primer y segundo nivel a clientes. • Atención y resolución de incidencias por teléfono, correo electrónico y acceso remoto. • Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos y servidores. • Instalación, configuración y administración de sistemas Linux y Windows. • Configuración y mantenimiento de redes y servicios informáticos. • Puesta en marcha y soporte postventa de las soluciones suministradas por la empresa. • Seguimiento y resolución de incidencias técnicas. • Colaboración en proyectos relacionados con virtualización, almacenamiento, HPC e Inteligencia Artificial. Requisitos Formación de Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática, preferiblemente ASIR, DAM, DAW o similar. Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o administración de sistemas. Conocimientos avanzados de Linux, Windows, redes TCP/IP y resolución de incidencias. Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos. Buena comunicación y orientación al cliente. Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. Se valorará • Conocimientos de virtualización (Proxmox, VMware o Hyper-V). • Experiencia con Windows Server. • Experiencia en soporte remoto y atención al cliente. • Conocimientos de HPC, almacenamiento, GPU NVIDIA, BeeGFS o Inteligencia Artificial. • inglés técnico para lectura de documentación y soporte con fabricantes. Ofrecemos Contrato indefinido. Jornada completa con horario habitual de 9:00 a 18:00 h, incluyendo 1 hora de descanso para comida. Durante el periodo de verano, se disfrutará de horario reducido de 9:00 a 15:00 h, según el calendario laboral anual de la empresa. Puesto presencial en nuestras oficinas de Madrid (zona Ventas). Formación continua y posibilidad de especialización en tecnologías HPC e Inteligencia Artificial. Participación en proyectos tecnológicos innovadores. Excelente ambiente de trabajo y colaboración con un equipo técnico altamente especializado. Estabilidad laboral y posibilidades reales de desarrollo profesional. Si te apasiona la tecnología, el soporte técnico y quieres desarrollar tu carrera profesional en entornos de Inteligencia Artificial, almacenamiento y computación de altas prestaciones, nos gustaría conocerte.