Técnico/a informático/a

Estamos buscando un/a Técnico/a de Sistemas y Soporte para incorporarse a nuestro equipo en Madrid, junto a la Plaza de Toros de Las Ventas. Sistemas Informáticos Europeos (SIE) es una empresa tecnológica con más de 36 años de experiencia y especializada desde hace más de 26 años en soluciones de HPC, Inteligencia Artificial, Storage y Big Data. La persona seleccionada se incorporará al departamento técnico para realizar tareas de soporte a clientes, instalación y configuración de sistemas, mantenimiento de infraestructuras informáticas y apoyo en proyectos tecnológicos avanzados. Además, tendrá la oportunidad de trabajar con servidores de altas prestaciones, soluciones de almacenamiento empresarial y entornos de Inteligencia Artificial utilizados por universidades, centros de investigación y empresas. Funciones principales • Soporte técnico de primer y segundo nivel a clientes. • Atención y resolución de incidencias por teléfono, correo electrónico y acceso remoto. • Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos y servidores. • Instalación, configuración y administración de sistemas Linux y Windows. • Configuración y mantenimiento de redes y servicios informáticos. • Puesta en marcha y soporte postventa de las soluciones suministradas por la empresa. • Seguimiento y resolución de incidencias técnicas. • Colaboración en proyectos relacionados con virtualización, almacenamiento, HPC e Inteligencia Artificial. Requisitos • Formación en informática (SMR, ASIR o similar) o experiencia demostrable en funciones equivalentes. • Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o administración de sistemas. • Conocimientos de Linux avanzados, Windows, redes TCP/IP y resolución de incidencias. • Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos. • Buena comunicación y orientación al cliente. • Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. Se valorará • Conocimientos de virtualización (Proxmox, VMware o Hyper-V). • Experiencia con Windows Server. • Experiencia en soporte remoto y atención al cliente. • Conocimientos de HPC, almacenamiento, GPU NVIDIA, BeeGFS o Inteligencia Artificial. • inglés técnico para lectura de documentación y soporte con fabricantes. Ofrecemos • Contrato indefinido. • Jornada completa. • Puesto presencial en nuestras oficinas de Madrid (zona Ventas). • Formación continua y posibilidad de especialización en tecnologías HPC e Inteligencia Artificial. • Participación en proyectos tecnológicos innovadores. • Jornada reducida en determinados periodos del año según calendario laboral de la empresa. • Excelente ambiente de trabajo y colaboración con un equipo técnico altamente especializado. • Estabilidad laboral y posibilidades reales de desarrollo profesional. Si te apasiona la tecnología, el soporte técnico y quieres desarrollar tu carrera profesional en entornos de Inteligencia Artificial, almacenamiento y computación de altas prestaciones, nos gustaría conocerte.