Técnico de Atendimento ao usuário de Sistema

Realizar o primeiro atendimento ao usuário do Sistema de Gestão Pública;

Auxiliar o usuário a utilizar o Sistema;

Registrar e Acompanhar todos os atendimentos no GLPI.Residir em Angra dos Reis (RJ) - Trabalhar na Prefeitura;

Experiência mínima de 6 meses em atendimento ao cliente auxiliando no uso de sistema;

Conhecimento básicos de informática: uso de sistema web, pacote office;

Conhecimento introdutório em: Ferramentas de chamados (GLPI, Acelerato, Zendesk ou similares);

Ferramentas de acesso remoto (AnyDesk, TeamViewer ou similares).

Tipo de contrato

CLT (Efetivo)

Horário de trabalho

Segunda a sexta-feira: 08:30h as 12h e 13h as 17h

Benefícios

• Assistência médica / Medicina em grupo
• Assistência odontológica
• Convênio com farmácia
• Seguro de vida em grupo
• Tíquete refeição
• Vale-transporte