TÉCNICO DE INFORMÁTICA PL

Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.
Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.
Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do país, que utilizam nossa solução diariamente.

Resolução de problemas em Windows 7, 10 e superiores, periféricos, softwares de mercado e infraestrutura lógica.
Conhecimento em equipamentos de comunicação de dados e periféricos.
Comunicação, empatia, concentração, disciplina, organização, agilidade, proatividade, observação e atualização tecnológica.
Atendimento por chat, e-mail e telefone receptivo; comunicação com outros times; acompanhamento do cliente até a resolução.
Classificação assertiva de tickets por categoria e urgência; visão de indicadores e sugestão de melhorias.
Suporte técnico em hardware e software; manutenção de redes, software básico, sistemas operacionais e periféricos.
Configuração e atualização de antivírus e antispyware, rotinas de backup, instalação e manutenção de sistemas operacionais e contas de correio eletrônico.

Formação:

Ensino médio completo, com curso na área de Tecnologia da Informação ou curso superior incompleto na área de Tecnologia da Informação.

Certificações:

Detalhes da Vaga:

Nossos benefícios:

Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Seguro de Vida – Porto Seguro
Vale Refeição ou Vale Alimentação;
Vale Transporte: é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício (opcional);
Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário;
Wellhub / Totalpass;
Convênio PetLove;
Zenklub;
Convênios e Parcerias (Instituições de Ensino, Academias, Cursos de Idiomas entre outros);

See also