Técnico de mantenimiento de impresoras

Requisitos:

Bachillerato concluido.

Experiencia en puestos de soporte técnico..

Experiencia en seguimiento a tickets, reportes y solicitudes operativas.

Mantenimientos preventivos y correctivos de equipo de impresión.

Manejo intermedio de Excel.

Actividades a realizar:

Análisis y seguimiento de la operación de servicios de impresión

- Control y gestión de suministros y consumibles.

Revisión de lecturas físicas y digitales mediante aplicativos.

Seguimiento a tickets de servicio (apertura, atención y cierre).

Atención y seguimiento al cliente asignado.

Comunicación constante con el equipo para el control de servicios.

Apoyo en diagnóstico de fallas de hardware y software en impresoras.

Conocimientos deseables:

Equipos de impresión de alto volumen (Konica, Lexmark, Canon, Xerox, Samsung).

Control administrativo, reportes y análisis de información.

Ofrecemos:

Trabajo Hibrido

Prestaciones de ley desde el primer día.

Zona a laborar: Merida