TECNICO DE OPERAÇÕES | RIBEIRAO PRETO / SP
LOCALIZA&CO
Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.
Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las.
Sabemos que juntos, todos vamos mais longe. É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.
- Descrição geral da vaga: Responsável por realizar a recarga/troca de bateria in loco visando o atendimento emergencial do cliente do Aluguel de Carros.
- Principais Responsabilidades:
- Realizar acolhimento e atendimento in loco ao cliente RAC com pane, seguindo os padrões de segurança da Localiza.
- Realizar os procedimentos sistêmicos de substituição de veículos, que envolve conferências, identificação de avarias/sinistros, uso de mobile, preenchimento de documentações padrões da Localiza;
- Realizar testes da saúde da bateria do carro substituído e ser apto a identificar necessidade ou não da troca;
- Trocar a bateria dos carros substituídos, quando identificar necessidade de tal procedimento;
- Gerir o estoque de baterias, incluindo a gestão da logística reversa das baterias a serem substituídas conforme procedimento da área definido com o fornecedor;
- Disponibilizar o carro substituído para a agência, de modo que ele esteja apto aos próximos alugueis com segurança;
- Agir em conformidade aos requisitos legais e adequação às normas internas, por meio da participação efetiva nos treinamentos e relato de possíveis desvios;
- Zelar pelo sigilo das informações tratadas na sua área de atuação, conforme Código de Ética e Livro de Valores da Localiza;
- Cumprir as metas estabelecidas no contrato de Gestão vigente, através da execução das ações previstas no plano de metas.
- Ensino médio completo
- Pacote Office Básico
- Comunicação
- Relacionamento Interpessoal
- Habilitação - Categoria B
- Direção defensiva conhecimentos básicos
- Elétrica / Mecânica: conhecimentos básicos
BENEFÍCIOS
• Uniforme
• Participação nos Lucros
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Gympass
• Previdência Privada
• Auxílio Creche
• Vale Transporte
• Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
• Programas internos de treinamento e desenvolvimento
• Desconto em compra e aluguel de veículos