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Técnico de Pós Vendas

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Description

Prestar atendimento resolutivo aos chamados técnicos de pós-vendas, mantendo comunicação clara, ágil e assertiva com os clientes da frota.

Realizar análise preditiva e diagnósticos complexos de falhas operacionais, elétricas, eletrônicas e de software em veículos sob regime de garantia.

Propor e executar planos de ação eficazes para a resolução de anomalias operacionais e eletroeletrônicas, reduzindo o tempo de veículo parado (downtime).

Aplicar melhorias contínuas, boletins técnicos de correção e atualizações de software nos produtos rodantes, garantindo a evolução do desempenho da frota.

Executar a manutenção, reparo e substituição de componentes elétricos e eletrônicos de baixa e alta tensão dentro dos prazos e termos de garantia.

Zelar pela guarda, aferição, manutenção preventiva e calibração dos materiais, softwares de diagnóstico e equipamentos de teste de uso da equipe de pós-vendas.

Garantir a destinação, segregação e descarte correto de resíduos perigosos (sucata eletrônica, fluidos de arrefecimento e baterias de tração), cumprindo as normas do Sistema de Gestão Ambiental e os fluxos de logística reversa.Ensino técnico completo

Desejável 1 a 3 anos em funções correlatas a elétrica automotiva

Autonomia Parcial (Execução com metas estabelecidas).

Tipo de contrato

CLT (Efetivo)

Horário de trabalho

Seg à Qui das 07:30 às 17:30 e Sex das 07:30 às 16:30

Benefícios

  • Assistência médica / Medicina em grupo
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida em grupo
  • Tíquete refeição
  • Vale-transporte
  • Participação nos lucros
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