Técnico de Serviços de Campo SR
Chegou a sua oportunidade na 3S Checkout!
Se você busca transformar sua carreira e fazer parte de uma equipe que valoriza inovação, colaboração e desenvolvimento contínuo, essa é a chance ideal!
Estamos à procura de profissionais que tragam experiência, paixão e vontade de crescer.
Se você tem conhecimento sobre as dinâmicas e particularidades dos segmentos de Varejo, POS (Ponto de Venda) e Food Service, essa é a sua hora de brilhar.
- Liderar a execução de serviços técnicos em campo, incluindo instalação e manutenção de equipamentos;
- Diagnosticar e solucionar problemas técnicos e mecânicos complexos;
- Orientar clientes sobre a utilização correta dos produtos e soluções;
- Garantir que os serviços realizados estejam de acordo com os padrões de qualidade e segurança;
- Documentar e reportar as atividades realizadas em campo;
- Manter um relacionamento próximo e de qualidade com os clientes;
- Atuar na resolução de problemas complexos relacionados à solução da empresa;
- Identificar oportunidades de melhoria e propor soluções que contribuam para a eficiência dos processos;
- Analisar e implementar boas práticas e soluções alinhadas às tendências do mercado;
- Manter-se atualizado sobre tecnologias, produtos e soluções da empresa;
- Compartilhar conhecimento e apoiar o desenvolvimento técnico de outros profissionais;
- 5 a 7 anos de experiência em serviços técnicos de campo;
- Conhecimento avançado em integração e manutenção de equipamentos tecnológicos;
- Experiência com diagnóstico e resolução de problemas técnicos complexos;
- Conhecimento de plataformas de virtualização e segurança de dados;
- Conhecimento especializado em soluções tecnológicas e capacidade de orientar clientes;
- Experiência na liderança de projetos complexos de instalação, implantação e manutenção;
- Conhecimento na instalação de sistemas;
- Conhecimento em Windows;
- Familiaridade com soluções de PDV (Ponto de Venda);
- Conhecimento do segmento de Food Service;
- Certificações técnicas ou especializações na área;
- Desejável conhecimento prévio em soluções da 3S Checkout.
- Experiência com desenvolvimento e condução de treinamentos técnicos;
- Perfil proativo para propor e implementar melhorias e soluções inovadoras;
- Experiência com implantação de lojas ou projetos de campo de maior complexidade.
⭐ Será um diferencial
📍 Sobre a rotina
A jornada base é das 9h às 18h, porém a posição exige flexibilidade de horário, pois alguns clientes podem agendar instalações em horários alternativos, inclusive durante a madrugada. Também pode ser necessário estender o horário de atendimento quando houver atrasos ou imprevistos durante uma instalação.
O foco principal da posição será a realização de instalações presenciais nos clientes. Conforme a demanda e a agenda de serviços, o profissional também poderá atuar com suporte técnico ou instalações remotas.
Para os deslocamentos, a empresa disponibiliza Uber Corporativo. Também é possível utilizar veículo próprio, com reembolso de quilometragem, estacionamento e pedágio, conforme as políticas da empresa.
✨ Benefícios: cuidando de você e do seu crescimento ✨
🍔 Vale refeição de R$704 por mês;
❤ Seguro de vida: custo da empresa
🩺 Assistência médica com 70% custeada pela empresa conforme idade do(a) colaborador(a); para dependentes no Plano Saúde, custo é 100% do funcionário, de acordo com a idade.
🦷 Assistência odontológica custeada pela empresa.
🚍 VT conforme necessidade (desconto em até 6% do valor do salário);
🎁 Cartão presente de aniversário (saldo livre).
🚀 Venha fazer parte de um time que valoriza seu talento e potencial em todos os sentidos!
Venha transformar a experiência de atendimento em restaurantes de todo o Brasil com a gente. Juntos, vamos criar um futuro ainda mais digital, prático e inovador!
♿ Todas as nossas vagas estão abertas e são inclusivas para Pessoas com Deficiência (PCDs).
🌟 Se identificou? Candidate-se agora e faça parte do nosso time fenomenal!
✨ Se você sente que não atende a todos os requisitos para esta posição, nós encorajamos você a se candidatar de qualquer forma. Sabemos que a lacuna de confiança e a síndrome do(a) impostor(a) atrapalham o encontro de pessoas incríveis com a vaga dos seus sonhos, e não queremos que isso aconteça com você.✨