TÉCNICO DE SOPORTE INFORMÁTICO (H/M/X)

¿Te gusta ayudar a las personas y resolver incidencias tecnológicas? Desde Manpower buscamos una persona con orientación al cliente y conocimientos informáticos para dar soporte a usuarios en un entorno ligado al sector farmacéutico. ¿Qué harás? - Atender consultas e incidencias de usuarios por teléfono y de forma remota. - Gestionar, realizar seguimiento y cerrar tickets de soporte. - Ayudar a los usuarios en el manejo de aplicaciones y herramientas informáticas. - Resolver incidencias básicas de software, accesos y configuración de equipos. - Escalar incidencias complejas al departamento correspondiente. - Formar y acompañar a los usuarios en el uso de las aplicaciones.

Requisitos

- Conocimientos básicos de informática y atención al cliente. - Experiencia en soporte telefónico o atención al usuario (valorable) . - Carnet de conducir B y vehículo propio. - Capacidad de comunicación, organización y resolución de incidencias.

Se Ofrece

- Contrato de aproximadamente 3 meses. - Jornada completa. - Horario de 8: 30 a 16: 30 h. - Salario de 9, 47 €/hora. - Incorporación a un equipo dinámico con formación y aprendizaje continuo. Si disfrutas ayudando a los usuarios y quieres desarrollar tu experiencia en soporte informático, ¡queremos conocerte!