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SONDA IT

Técnico de Suporte 1A

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Description

Oportunidade para Técnico de Suporte 1A

***Atividades: Suporte técnico a usuários finais
Suporte a usuários Vips
Preparação de maquinas, celulares e tablets
Controle de estoque
Gerenciamento da fila de chamados (Service Now)

***Escolaridade: Segundo grau completo

***Modalidade e local de trabalho: A oportunidade é CLT, para atuar na modalidade presencial, no endereço do cliente no Jardim Sao Matheus, Vinhedo - SP

***O que é necessário? Experiência em atendimento de suporte a usuários, remoto e campo
Preparação de equipamentos, desktops, notebooks, celulares e tablets
Suporte e configuração de aplicações
Conhecimento em Active Directory
Habilidade em gerenciar os chamados da fila e alimenta-los conforme as ações
Verificar e tratar desvios de softwares e atualizações de segurança

Contrato: 6 a 12 meses - CLT

Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, de 08:00 às17:00, com uma hora de almoço.

Salário e benefícios: Salário a combinar, seguro de vida, auxílio funeral, vale transporte, vale alimentação, vale refeição, plano de saúde e plano odontológico.

Todas as nossas vagas são extensíveis a pessoas com deficiência.

Requisitos

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Competências
Softwares
Suporte Técnico
Tablet
Active Directory
Notebooks
Desktop
Celulares
Segurança

Skills

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