Técnico de Suporte 1b

A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.

OPORTUNIDADE PARA TÉCNICO DE SUPORTE

***O que você vai fazer?

Perfil Field Service (Suporte em Campo). Realizar rotinas de acompanhamento e manutenção de microinformática. Prestar suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática, baseado em chamados. Solicitar, encaminhar e acompanhar os serviços de manutenção dos recursos de microinformática. Acompanhar a fila de chamados, atender dentro do SLA contratado, fazer um bom atendimento junto ao Cliente

***O que é necessário?

Estar cursando cursos relacionados a área de TI

Experiências anteriores com suporte em campo

Ter meio transporte próprio para realizar os atendimentos

Habilitação válida

Disponibilidade para fazer pequenas viagens à trabalho

***O que nós oferecemos?

SALÁRIO À COMBINAR

SEGURO DE VIDA

PLANO DE SAÚDE

PLANO ODONTOLÓGICO

VALE ALIMENTAÇÃO

VALE REFEIÇÃO

REEMBOLSOS POR KM

PLATAFORMA DE E-LEARNING PARA O DESENVOLVIMENTO DE NOSSOS COLABORADORES

PROGRAMA DE APOIO AO EMPREGADO - COM SERVIÇOS DE APOIO E ORIENTAÇÃO PSICOLÓGICA, FINANCEIRA E JURÍDICA (EXTESÍVEL A CÔNJUGES E FILHOS DE ATÉ 21 ANOS DE IDADE, SEM CUSTO)

***Qual é a escala e horário de trabalho?

09:00 13:00 14:00 18:00 (SEG/SEX)

***E a modalidade de contratação?

PRESENCIAL - ATENDIMENTO A CLIENTE EM CAMPO

***Local dos atendimentos?

Mauá - SP

Todas as vagas Sonda são extensíveis a pessoas com deficiência.