Técnico de Suporte

*Técnico de Suporte Jr.*

📄Tipo de oportunidade: CLT;

💻Modelo: Presencial - Período Indeterminado;

📍São José, Uberlândia - MG

⏳ Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial.

👉🏼Responsabilidades e Atribuições:

Prestar suporte técnico de N1 e N2 aos usuários;

Atuar em atividades de infraestrutura básica de TI;

Realizar a gestão e o acompanhamento de chamados;

Garantir o cumprimento dos SLAs estabelecidos;

Executar atividades de suporte em microinformática.

👉🏼 Qualificações e Requisitos:

Conhecimento em microinformática;

Conhecimento em infraestrutura básica de TI;

Experiência com ferramentas de gerenciamento de chamados;

Conhecimento em processos de atendimento e acompanhamento de SLAs

Requisitos