Técnico de Suporte e Reparos - Litoral/RS
Summary
On-site technician performs maintenance and repairs on ATMs and safes, troubleshooting issues to ensure terminal availability and customer satisfaction in the Litoral/RS region.
Trabalhar com um propósito ousado, em um ambiente inovador te chama atenção? Então dá uma olhada nessa oportunidade que a Saque tem pra ti!
Nesta posição temos como principal desafio ser responsável pelos atendimentos técnicos de manutenção dos ATM's e Cofres, identificando e corrigindo problemas que afetem o funcionamento dos terminais, buscando maior disponibilidade dos terminais e aproximação com os clientes verificando como podemos melhorar os serviços e expandir junto ao mesmo. Além de buscar aproximação com o cliente e como aumentarmos o uso e como rentabilizar mais o terminal.
- Visitar o ponto de venda (PDV), realizando manutenção dos terminais (Cofres e ATMs);
- Prestar manutenção corretiva e preventiva nos terminais;
- Realizar reparos, limpeza e ajustes nos terminais;
- Identificar e sugerir melhorias nos equipamentos;
- Atender aos chamados dentro do SLA acordado;
- Prestar atendimento do cliente com qualidade;
- Identificar a percepção do cliente sobre os produtos e serviços da empresa.
- Possuir carteira de habilitação AB;
- Ter disponibilidade para viagens;
- Possuir disponibilidade para trabalhar finais de semana;
- Possuir Curso Técnico Eletrônica, Mecânica ou Mecatrônica.
Pessoas com deficiência são muito bem-vindas! Buscamos pessoas com a cara da Saque, independente de etnia, religião, gênero, deficiência, orientação sexual ou idade.