Técnico de Suporte em Campo
Description
Técnico de Suporte
Tipo de oportunidade: CLT;
Modelo: Presencial - Período Indeterminado;
Atuar nas imediações de Faxinal dos Guedes/SC
⏳ Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial.
Responsabilidades:
Prestar suporte técnico em microinformática, realizando atendimento a usuários e resolução de incidentes.
Executar atividades básicas de infraestrutura e redes, garantindo o funcionamento adequado dos recursos de TI.
Registrar, acompanhar e atualizar chamados, assegurando o cumprimento dos SLAs estabelecidos.
Realizar a organização, controle e inventário do estoque de equipamentos e materiais de TI.
Apoiar na instalação, configuração e manutenção de computadores, periféricos e dispositivos de rede
Requisitos e Qualificações:
Conhecimento em microinformática e suporte a usuários.
Conhecimento básico em infraestrutura de TI e redes.
Experiência com ferramentas de gerenciamento de chamados e acompanhamento de SLAs.
Noções de controle de estoque e inventário de equipamentos de TI.
Boa organização, proatividade e capacidade de trabalhar com múltiplas demandas.
Disponibilidade para sobreaviso em Concórdia/SC, Chapecó/SC e Faxinal dos Guedes/SC.