Técnico de Suporte Jr | Assistência Técnica

Por que fazer parte do #PosiTime?

Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime.

Se você se identifica com o nosso propósito, e procura um lugar para crescer e somar, te esperamos de braços abertos!

Buscamos um profissional com perfil técnico, curioso e comprometido com a resolução de problemas. É importante ter facilidade para aprender novos produtos e tecnologias, atenção aos detalhes durante análises e reparos, além de organização para controle dos processos e registros técnicos.

• Realizar diagnóstico, análise e reparo de equipamentos eletrônicos, com foco em notebooks, tablets e smartphones;
• Efetuar manutenção corretiva e substituição de componentes quando necessário;
• Executar testes funcionais para validação dos reparos realizados;
• Registrar informações técnicas, laudos e movimentações em sistemas internos e planilhas de controle;
• Apoiar a análise de novos produtos e processos de assistência técnica em conjunto com áreas internas;
• Avaliar equipamentos recebidos em garantia, devoluções e produtos destinados à manutenção;
• Contribuir para a organização do laboratório técnico e cumprimento dos padrões de qualidade da área;
• Atuar na identificação de falhas e oportunidades de melhoria nos processos de reparo.

• Ensino Médio completo ou Curso Técnico em Informática, Eletrônica ou áreas correlatas;
• Experiência com diagnóstico, manutenção ou reparo de notebooks;
• Conhecimento básico em pacote Office e utilização de sistemas para registro de informações;
• Facilidade para utilização de ferramentas e sistemas informatizados;
• Perfil analítico, organizado e com interesse em desenvolvimento técnico;
• Diferencial ter experiência com reparo de tablets e smartphones;
• Desejável vivência em assistência técnica, laboratórios de manutenção ou suporte técnico especializado;
• Conhecimento e interesse em ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas ao ambiente de trabalho.

Conheça alguns dos benefícios que o #PosiTime tem:

​** Buscamos oferecer os melhores benefícios ao #PosiTime, que podem variar de acordo com o contrato e local de trabalho.

Qualidade de Vida

🏥 Planos de saúde e odontológico

🧘🏿‍♀️ Zenklub: plataforma de saúde e bem estar, incluindo atendimento psicológico

🧑🏿‍⚕️ Casa da Saúde: consultas médias e odontológicas, além de exames clínicos

🏋🏿‍♀️ Gympass

🍴 Refeitório

💊 Desconto Farmácia

🚑 Emergências Médicas: convênio com o plano de saúde para atendimento em casa ou pelo telefone

👶 Auxílio Creche e Kit Maternidade

Carreira e Educação

🚀 Descontos na Universidade Positivo (UP) - para colaboradores e dependentes

📒 Saber Mais: Portal de Desenvolvimento Profissional

👧 Descontos no Colégio Positivo para filhos de colaboradores

Finanças

💰 PPR

👉🏻 Good Card: convênio aceito em mais de 130 mil estabelecimentos

✔️ Seguro de Vida

💵 Empréstimo Consignado

💲Previdência Privada

Transporte

🚌 Vale Transporte ou 🚗 Estacionamento

Descontos Exclusivos

💻 Parceiro Positivo: site com descontos em nossos produtos