Técnico de Suporte Local (Informática) - Cabo Frio / RJ

Descrição:

Descrição das Atividades:

- Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas relacionados a computadores, sistemas, aplicativos, periféricos e acesso à rede.

- Realizar instalação, configuração, manutenção e atualização de computadores, notebooks, impressoras e demais equipamentos de TI.

- Efetuar configuração e manutenção de sistemas operacionais, softwares corporativos e ferramentas utilizadas pela empresa.

- Identificar, diagnosticar e solucionar falhas de hardware, software, conectividade e infraestrutura de rede.

- Configurar e gerenciar contas de usuários e recursos de rede, conforme as políticas de segurança da empresa.

- Realizar atendimento de chamados técnicos, registrando ocorrências, procedimentos realizados e soluções aplicadas.

- Acompanhar e controlar equipamentos e ativos de TI, mantendo inventário atualizado.

- Orientar os usuários quanto ao uso adequado de sistemas, equipamentos e recursos tecnológicos.

- Realizar manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos e acompanhar serviços de fornecedores de tecnologia quando necessário.

- Apoiar a equipe de infraestrutura em atividades relacionadas a redes, servidores, sistemas e demais recursos de TI.

- Documentar procedimentos técnicos, configurações e soluções para facilitar a manutenção.

Requisitos Obrigatórios:

- Ensino Médio completo;

- Experiência na função;

- Sólidos conhecimentos de sistemas operacionais Windows 10 e 11 (desejável certificação) e Microsoft 365;

- Conhecimento básico de Microsoft Active Directory, cabeamento estruturado, TCP/ IP, sistemas de Backup e Restore de arquivos. ITIL V4 (desejável certificação);

- Disponibilidade para atuar 40hr semanais;

- Idade mínima, no ato da inscrição: 18 anos.

Local da vaga: Cabo Frio/RJ

Período de inscrição: 13/08 a 16/08/2026

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