Técnico de Suporte – Logística de Ativos de TI (Vaga Afirmativa para Mulheres)
Summary
Provides on-site and remote IT support for hardware, software, and user accounts in a corporate environment, focusing on Windows systems and Microsoft 365.
Transforme o futuro com a Minsait
Na Minsait, acreditamos na tecnologia como força para transformar realidades e gerar impacto positivo. Desenvolvemos soluções que conectam inovação, eficiência e progresso em setores essenciais como administração pública, telecomunicações & mídia, energia & utilities, indústria & consumo, saúde e finanças.
Aqui, você encontra um ambiente que valoriza a autonomia, a colaboração e o crescimento contínuo, com projetos desafiadores e oportunidades reais de desenvolvimento.
Nosso jeito de ser
- Inovamos com propósito
- Crescemos com responsabilidade
- Valorizamos a diversidade e quem transforma
Valores
- Inovação, conexão, confiança e antecipação de futuro
Se você busca desafios com significado, a Minsait é o seu lugar.
- Realizar atendimento aos usuários no balcão de suporte, prestando suporte relacionado à logística de ativos de TI.
- Efetuar a entrega, recebimento, troca e devolução de equipamentos, conforme os procedimentos estabelecidos.
- Registrar, acompanhar e atualizar chamados referentes às solicitações de ativos.
- Realizar o cadastro, atualização e controle dos equipamentos na ferramenta de gestão de ativos utilizada pelo cliente.
- Apoiar o controle de estoque, movimentação e inventário de ativos de TI, garantindo a rastreabilidade dos equipamentos.
- Assegurar que todas as movimentações de ativos sejam registradas de forma correta e dentro dos prazos acordados.
- Prestar atendimento aos usuários com foco na qualidade, agilidade e cumprimento dos níveis de serviço (SLA).
- Cumprir as políticas, normas e procedimentos definidos pelo cliente para a gestão do parque de ativos.
- Nível Superior completo em logística ou Administração ou
- Contabilidade ou Economia, Engenharia ou Ciência da
- Computação ou Tecnologia da Informação ou Estatística ou
- Matemática ou outra formação com MBA ou pós-graduação em
- administração ou gestão.
- Boa comunicação, organização e foco no atendimento ao cliente.
TRABALHE NA MINSAIT
- Modelo de contratação CLT.
- Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular.
- Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento.
- Assistência Odontológica (opcional).
- Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento.
- Vale Refeição ou Vale Alimentação.
- Vale Transporte (opcional).
- Impact & Care - Programa de Orientação Pessoal que visa oferecer suporte emocional e aconselhamento com orientação confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet sem custo para titular e dependentes legais.
- Gympass - Wellhub (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos a partir de R$ 29,90 descontado em folha de pagamento).
- Opção de inclusão de dependentes no Gympass - Wellhub (até 03 dependentes - pago via cartão de crédito).
- Acesso a Udemy de forma pela nossa intranet.
- Parcerias com grandes marcas de consumo.
- Convênio com o SESC para titular e dependentes.
- Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas/Certificadoras.
- Seguro de vida em grupo.
Nosso compromisso com a diversidade é um elemento-chave da nossa cultura: Igualdade de oportunidades, respeito pelas pessoas e não discriminação são princípios de atuação para todos os profissionais da Minsait. Integramos o Bloomberg Gender-Equality Index (GEI) 2021 em termos de diversidade e igualdade de gênero.
Todas as nossas vagas são abertas também para PCDs.
Somos aproximadamente 50k Minsaiters no Mundo, sendo cerca de 7k no Brasil e estamos presentes nas maiores empresas em todos os setores. Nossa estrutura permite participar de projetos globais e proporciona um ambiente colaborativo que nos certifica em GreatPlacesToWork e planos diferenciados para Jovens Profissionais também reconhecidos pela Employers for Youth.
Você atuará no nosso time em um projeto estratégico, utilizando metodologias ágeis e em um ambiente de inovação.
Buscamos profissionais com senso de dono, comprometidos com o sucesso do nosso cliente e com o desenvolvimento da sua carreira dentro da Minsait
Você será um pilar fundamental nos melhores e maiores projetos de TI do Brasil e em nível global.
Venha ser um Minsaiter!