Técnico de Suporte
Summary
Support technician in Vitória, ES: installs, configures, and redistributes equipment, and diagnoses and resolves hardware, software, local-network, and connectivity issues for corporate users across workstations, IP telephony, videoconferencing, and mobile devices. Requires a higher-education degree; 1–3 years of experience is valued.
Atividade:
Instalação, distribuição e/ou redistribuição de equipamentos. O atendimento compreende o recebimento, análise, acompanhamento e a solução dos problemas de hardware, software, rede local, conectividade, produtos, serviços e soluções disponibilizadas aos usuários da rede coorporativa e aos seus dispositivos (estações de trabalho, telefonia IP, videoconferência e dispositivos móveis), assim como a instalação, configuração, conexões de rede, substituição e distribuição de dispositivos, tanto devido a novas aquisições como para atender demandas pontuais.