Técnico de Suporte (VAGA TEMPORÁRIA)
Description
Temos uma oportunidade incrível para TÉCNICO DE SUPORTE JR (VAGA TEMPORÁRIA) - SANTOS/SP
A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.
Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!
Sobre o ambiente
Operação em ambiente portuário/industrial, com áreas operacionais, escritórios e armazéns.
Atendimento a usuários administrativos e operacionais: computadores, notebooks, celulares, periféricos e impressoras.
Suporte a equipamentos de campo e estações de apoio à operação.
Primeiro atendimento de rede LAN em paradas emergenciais: identificação do problema, troca de conectores com defeito e apoio básico em switches, com registro de evidências e orientação de especialista de redes.
Acompanhamento de chamados abertos com fornecedores de equipamentos e impressão.
Rotinas de service desk: reset de senha e MFA, criação de acessos e bloqueio de usuários desligados.
Controle e atualização de inventário de ativos e de estoque de itens de TI.
Recolhimento de equipamentos e elaboração de termos de entrega.
Requisitos Obrigatórios:
Experiência em suporte técnico (helpdesk/field), com formação técnica ou cursando TI.
Conhecimento de Windows, pacote Office, Active Directory e redes TCP/IP.
Noções de conectorização de cabos de rede.
Experiência com ferramentas ITSM e registro de chamados.
Boa comunicação e postura no atendimento a usuários.
Disponibilidade para sobreaviso e para atuar em ambiente portuário.
Residir em Santos ou região.
Será considerado como diferencial:
Experiência em ambiente industrial ou portuário.
Familiaridade com ferramentas de monitoramento e inventário de ativos.
Contratação CLT + benefícios:
- Vale Alimentação/Vale Refeição
- Vale Transporte.
Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!