TECNICO DE TELECOM CLIENTE

A Algar Telecom é uma empresa brasileira com mais de 70 anos de atuação no mercado de telecomunicações e tecnologia. Atua como provedora de soluções de internet, telefonia, conectividade, TI, cloud, segurança, IoT e serviços digitais para clientes residenciais e corporativos. A companhia possui presença em centenas de cidades brasileiras e uma extensa rede de fibra óptica.

Atuar na instalação, manutenção e suporte de serviços de telecomunicações diretamente na residência dos clientes, garantindo a qualidade dos serviços de internet, telefonia e TV, proporcionando uma excelente experiência de atendimento.

Principais Atividades

Realizar instalação e ativação de serviços de internet banda larga, telefonia e TV.

Executar manutenção corretiva e preventiva em equipamentos e redes de telecomunicações.

Realizar testes e diagnósticos para identificação e correção de falhas.

Configurar modems, roteadores, ONUs e demais equipamentos de telecom.

Orientar clientes sobre o uso adequado dos serviços e equipamentos instalados.

Registrar atendimentos e serviços executados nos sistemas corporativos.

Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade, segurança e produtividade estabelecidos pela empresa.

Zelar pela conservação dos equipamentos, ferramentas e veículo de trabalho.

CNH B válida.

Disponibilidade para viagens.

Certificação em redes.

Curso de NR-10 atualizado.

Vivência em atendimento ao cliente.

Histórico em instalações residenciais.

Suporte técnico em campo.