Técnico de TIC
Summary
IT support technician role managing infrastructure, networks, and user support at a citizen experience company in Toledo, Brazil. Responsibilities include administering access lists, monitoring data/voice networks, performing backups, configuring firewalls, and maintaining systems like Microsoft Office. Onsite position requiring basic IT knowledge and strong communication skills.
Citizen Experience está à procura de um Técnico de TIC talentoso. Se você tem habilidades para gerenciar e prestar suporte técnico na infraestrutura de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC). O profissional será responsável por orientar usuários internos sobre a correta utilização de equipamentos e sistemas, além de atualizar versões de software e aplicativos utilizados na unidade. Esta pode ser a chance que você esperava!
- Administrar os recursos instalados, incluindo controle de listas de acesso, sistema de prevenção de vírus, diretrizes de segurança e utilização de espaço em disco.
- Monitorar e controlar a rede de dados e voz, realizar backups e substituir equipamentos de TIC em caso de falhas.
- Executar manutenções corretivas, preventivas e preditivas, além de instalar, suportar, monitorar e manter ferramentas de TIC como Microsoft Office e softwares livres.
- Gerenciar o sistema de telefonia, controlar o acesso e a qualidade das imagens do CFTV, e realizar configurações de segurança no firewall.
- Colaborar com a missão e visão da organização, seguindo normas técnicas, de qualidade, segurança, meio ambiente, higiene, saúde e ética.
- Orientar profissionais menos experientes e executar outras atribuições correlatas conforme necessidade da área e orientação superior.
- Superior ou técnico em Tecnologia da Informação completo;
- Conhecimentos básicos de informática (texto, planilhas, internet);
- Boa digitação e uso de sistemas;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Organização, disciplina e atenção aos detalhes;
- Flexibilidade, dinamismo e facilidade com público;
- Disponibilidade para aprender novos processos.
💡 Diferenciais
- Experiência com atendimento ao público;
- Experiência com sistemas informatizados e plataformas digitais.
🍽️ Vale-Alimentação ou 🍛 Vale-Refeição
🏋️ Convênio Wellhub
🧘♂️ Psicólogos Zenklub
🦷 Dental Uni (Após período de experiência)
🏥 Plano de Saúde Unimed (Após período de experiência)
💊 Convênio Farmácias Medipreço
🎓 Plataforma de Desenvolvimento Woli
🎉 Day Off de aniversário