Técnico de Tráfego de Assistência em Escala - Aeroporto da Madeira
Summary
Handles passenger check-in, baggage verification, ticketing, and boarding assistance at Madeira Airport, requiring customer service skills and English proficiency.
Description
Técnico de Tráfego de Assistência em Escala - Aeroporto da Madeira
A GroundLink III Handling está a recrutar para a área de CHECK-IN, para o Aeroporto da Madeira.
O profissional a recrutar assumirá funções nas seguintes áreas:
Acolhimento e aceitação de passageiros (check-in);
- Verificação de passageiros e bagagens;
- Emissão e venda de bilhetes;
- Assistência e encaminhamento de passageiros / portas de embarque;
- Resolução de situações de bagagens perdidas (lost & found);
- Tratamento de ligações perdidas e cancelamento de voos.
Requirements
- Gosto pela área de Aviação
- Disponibilidade a curto prazo e imediata
- Excelente apresentação e empatia
- Orientação para o cliente
- Resiliência
- Experiência em funções anteriores similares (preferencial)
- Disponibilidade para realizar horários diurnos e noturnos (rotativos)
- Domínio da Língua Inglesa e outra língua (considerado uma mais valia)
- Bom conhecimento de ferramentas office
- 12º ano ou Licenciatura
Benefits
- Contrato Trabalho tempo parcial
- Local de Trabalho: Aeroporto Internacional Cristiano Ronaldo, Madeira
- Formação inicial e contínua oferecida pela empresa
- Possibilidade de progressão de carreira