Técnico em informática
Description
Funções
- Atender e resolver chamados referente a problemas operacionais em sistemas Windows, instalações e configurações de softwares diversos (incluindo impressoras), incluir computadores no dominio, reinstalar o Windows quando necessário, configurar a rede local e efetuar testes de desempenho.
- Configurar compartilhamentos de rede quando necessário.
- Instalar e configurar pontos de acesso wifi quando necessário.
- Efetuar a passagem de cabeamento de rede para expandir pontos de rede locais quando necessário
- Montar e configurar computadores feitos sob medida quando necessário. Apesar de estarmos aos poucos migrando para soluções fechadas Dell micro para maior parte dos casos administrativos.
- Efetuar testes e solucionar problemas de hardware em máquinas desse ambiente Windows.
- Efetuar testes e corrigir problemas relacionados a conectivdade de rede de desempenho de internet.
- Todas as atividades acima também poderão ser feitas em atividades externas, pois a empresa tem bases em outros locais de SP.
- Eventualmente auxiliar usuários em testes e resoluções de problemas nos softwares OBS e vMix.
Requisitos
- Experiência em suporte técnico em ambientes administrativos;
- Formação técnica ou superior em TI;
- Conhecimento em sistemas de gestão financeira;
- Capacidade de analisar e solucionar problemas técnicos;
- Disponibilidade para atuar seis dias na semana em uma das escalas já estabelecida: 06h às14h; 14h às 22h ou 22h às 06h;
- Boa comunicação e habilidades de resolução de conflitos.