Técnico em Informática

Responsável por prestar suporte técnico a usuários, realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática, além de instalar e configurar softwares, sistemas e redes. Atividades de suporte ao cliente interno (funcionários) orientando utilização de hardwares e softwares, monitora sistemas, e aplicações e recursos de rede. Contribui na instalação de softwares básicos, contribui no apoio a comunicação do setor para com as áreas.

Contribui na organização de documentos obrigatorios para auditorias e controle de equipamentos.

• Atender chamados de N1 e N2
• Controlar Licenciamentos
• Controlar inventários de ativos
• Realizar intervenções em hadware e Software quando necessário
• Acompanhar os fechamentos do Book de Segurança mensal
• Manter os ativos de usuários atualizados e em funcionamento
• Avaliar ciclo de vida dos equipamentos de usuários
• Prover melhorias para experiencia do usuário
• Documentar procedimentos
• Organiza documentos do setor para comprovação de auditoria.
• Instalar softwares nas máquinas de trabalho dos funcionários.
• Auxilia na divulgação de paradas de servidor e atualizações necessárias.
• Auxilia na comunicação do setor junto as áreas.
• Presta suporte aos usuários propondo e divulgando técnicas e recursos implantados, concedendo orientação e tirando dúvidas.
• Auxilia na manutenção e restrição do acesso e utilização da rede, como senhas, eliminação de drives, bloqueio de sites indevidos.
• Contribui no controle de entrega e devolução de equipamentos da empresa.
• Contribui na criação de e-mails e bloqueios de e-mails quando necessário.

• Ensino Técnico em Informática completo;
• Desejável certificações de redes;
• Conhecimento em Informática avançada;
• Pacote Office e Outlook;

• Transporte fretado
• Refeição na empresa
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida
• Auxílio funeral
• Vale Alimentação
• Cesta natalina
• Wellhub
• Auxílio creche
• PPR (Plano de Participação nos Resultados)