Técnico en Logística en Puerto Montt
Description
Nuestro Cliente, importante empresa de servicios básicos, requiere contratar a Técnico en Logística para el departamento de Derivación en Puerto Montt.
Principales funciones :
- Manejar llamadas entrantes de clientes internos y externos que buscan asistencia, realizar consultas, hacer pedidos o presentar quejas.
- Ayudar a resolver problemas o inquietudes, brindando soluciones efectivas y seguimiento si es necesario.
- Verificar la información y garantizar que se procesen de manera precisa y oportuna.
- Mantener registros actualizados en los sistemas dispuesto para aquello.
- Manejar quejas y reclamaciones de manera profesional y efectiva, trabajando para resolver los problemas de manera satisfactoria.
- Registrar y documentar cuidadosamente todas las interacciones en el sistema de gestión de relaciones con el cliente de la empresa.
El trabajo es por turnos rotativos de Lunes a Domingo.
- Mañana de 08:00 a 17:00 hrs.
- Apoyo de 10:00 a 19:00 hrs.
- Tarde de 15:00 a 00:00 hrs.
- Noche de 00:00 a 09:00 hrs. (este turno cuenta con transporte)
Renta líquida 800.000 pesos.
Requisitos:
- Técnico nivel superior en Logística, Técnico Mecánico o Electromecánico Nivel Superior.
- Tener Excel intermedio.
- Centrado en los clientes y el resultado.
- Trabajo en Equipo, Confianza, Inclusión y Respeto.
- Flexibilidad, adaptación y anticipación al cambio.