Técnico IAM N1 – Identity & Access Management (IAM / IGA)
Description
Ubicación: Remoto
Salario: Según experiencia
Proyecto: Estable
🎯 Buscamos
Buscamos un/a Técnico IAM N1 para incorporarse al equipo de Identity & Access Management (IAM), participando en la operación diaria de plataformas de gestión de identidades y accesos (IAM/IGA).
La persona seleccionada será responsable de la administración de usuarios, gestión de permisos, resolución de incidencias de autenticación y soporte sobre plataformas de identidad, garantizando el correcto funcionamiento de los procesos de acceso y seguridad.
Es una excelente oportunidad para profesionales con experiencia inicial en IAM, Service Desk o Administración de Sistemas que quieran desarrollarse en el ámbito de la ciberseguridad e identidad digital.
✅ Requisitos Imprescindibles
Entre 0 y 2 años de experiencia en entornos IAM, Service Desk o Administración de Sistemas.
Conocimientos básicos de Identity & Access Management (IAM).
Experiencia en gestión de usuarios, permisos y accesos.
Conocimientos básicos de Active Directory y LDAP.
Capacidad para trabajar siguiendo procedimientos operativos.
Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.
🛠 Conocimientos Técnicos
Identity & Access Management
✔ IBM Security Identity Manager (ISIM)
✔ IBM Security Verify Governance (ISVG)
✔ Active Directory (AD)
✔ LDAP
✔ Multi-Factor Authentication (MFA)
✔ Single Sign-On (SSO)
✔ SAML (nivel básico)
✔ Jira
🎯 Funciones
Gestión de altas, bajas y modificaciones de usuarios.
Asignación y revocación de accesos y permisos.
Administración de cuentas internas y externas.
Resolución de incidencias relacionadas con autenticación y acceso.
Soporte a usuarios en procesos de Multi-Factor Authentication (MFA).
Soporte funcional sobre plataformas Single Sign-On (SSO).
Ejecución de campañas de certificación y revisión de accesos.
Seguimiento y control de cuentas huérfanas.
Gestión de incidencias y peticiones mediante Jira.
Documentación de procedimientos operativos y resolución de incidencias.
Escalado de incidencias al equipo N2 cuando sea necesario.
Colaboración con equipos de infraestructura y ciberseguridad.
⭐ Muy Valorable
Experiencia previa en Service Desk o Soporte Técnico.
Conocimientos de Gobierno de Identidades (IGA).
Experiencia con Active Directory y LDAP.
Conocimientos básicos de protocolos de autenticación (SAML, OAuth, OpenID Connect).
Conocimientos de Identity Governance & Administration.
Experiencia en entornos corporativos con gestión masiva de usuarios.
Certificaciones relacionadas con Microsoft Active Directory o IAM.
👤 Competencias
Orientación al usuario.
Capacidad analítica y resolución de incidencias.
Atención al detalle.
Organización y planificación.
Trabajo en equipo.
Proactividad y aprendizaje continuo.
Capacidad para seguir procedimientos operativos.
Buena comunicación y orientación al servicio.
💼 Se ofrece
Incorporación a un proyecto estable.
Participación en un equipo especializado en Identity & Access Management.
Formación y crecimiento profesional en tecnologías IAM e IGA.
Entorno colaborativo con posibilidades de evolución hacia perfiles N2/N3.
Estabilidad laboral y desarrollo de carrera en el ámbito de la ciberseguridad e identidad digital.
Palabras clave: IAM, Identity Access Management, IGA, ISIM, ISVG, Active Directory, LDAP, MFA, SAML, SSO, Jira, User Provisioning, Identity Governance, Access Management, Service Desk, Cybersecurity.