Tecnicon Helpdesk L1

Somos una multinacional alemana con más de 50 años en el mercado, enfocada en la gestión y consultoría IT para clientes de diferentes sectores. Buscamos un/a Técnico de Soporte IT L1, con para gestionar incidencias tanto de software como Hadware OnSite en distintos clientes. ¿Cuáles serán tus responsabilidades?: - Diagnóstico y resolución de incidencias en equipos on site. - Instalación y configuración de pantallas, equipos. - Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware - Registro y seguimiento de tickets en sistemas ITSM como ServiceNow o Jira - Soporte remoto e in situ a usuarios finales ¿Qué necesitamos? - Formación profesional en informática, electrónica o estudios afines - Conocimientos en hardware y periféricos similares - Experiencia resolviendo incidencias N1/N2 en entornos corporativos - Manejo de herramientas de ticketing - Carnet de conducir y coche propio. l¿Que Ofrecemos? - Jornada completa de Lunes a Viernes, 40 hs semanales. - Contrato de trabajo indefinido - 23 días hábiles de vacaciones. - Salario acorde a experiencia. En Ferchau, valoramos el talento, la dedicación y la innovación. Si estás listo para unirte a un equipo apasionado y enfrentar nuevos desafíos, ¡esperamos recibir tu solicitud! ¡Aplica ahora y sé parte de nuestra familia en Ferchau!