テクニカルサポート

仕事内容

□お客さまからのお問い合わせにお応え
□マニュアルに沿ったご案内
□お問い合わせ内容の入力や報告書の作成
ほか

基本的にお客様にお電話する営業電話ではありません。
お客様に状況確認等でお電話することはありますが、
あくまで、問い合わせをしてくださったお客様に対して
サポートをするお仕事です。

ゆくゆくはITのヘルプデスクやテクニカルサポート、
インサイドセールスへのステップアップが可能です。

応募資格

【積極面接中！】★「英語を活かした仕事をしたい！」という方。未経験歓迎！
※経験は問いません

募集背景

誰もが知る「有名なIT企業」となる。
そのために一人ひとりが想いを反映した仕事に取り組みながら、
会社と自分自身の成長を紡いでいく、それがフォーザウィンです。

最近は開発の仕事だけでなく、その周辺業務の事務も増加中。
また、事業拡大に伴い、新たに大阪支店を開設しました。
今回はその大阪支店も含め、
東京・横浜・高崎・大阪の4拠点にて増員募集を行います。

勤務地・交通

東京都港区南青山6-2-9 南青山NYKビル6階

※転勤はありません。

【転勤なし】東京本社または 各プロジェクト先（首都圏・
※現在のお住まいや希望地を考慮し、相談のうえで決定いたします。

■本社（東京都港区南青山6-2-9 南青山NYKビル6F）
千代田線・半蔵門線・銀座線「表参道駅」B1出口より徒歩8分

■渋谷支店（東京都渋谷区渋谷1-22-10 第2東邦ビル5F）
JR線「渋谷駅」ヒカリエ口より徒歩6分　
東京メトロ「渋谷駅」B1出口より徒歩3分

勤務時間

9：00～18：00（休憩1時間あり）もしくはシフト制
　　※プロジェクトに準じますが、基本定時退社です。

給与

22万1,000円 ～

[年収例]
年収480万円 ／ 27歳 経験5年 ／入社3年目
年収350万円 ／ 24歳 経験2年 ／入社2年目
年収280万円 ／ 21歳 経験1年 ／入社1年目

※見込み残業手当　未経験(30時間分、月4万2000円)を含みます。
　超過分は別途支給いたします。

休日休暇

完全週休2日制
【年間休日125日】
■（土日祝休み、またはシフト制）
■年末年始
■有給休暇
■特別休暇
■慶弔休暇
■夏季休暇

待遇・福利厚生

■各種社会保険完備
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ 雇用保険
■産前産後休暇制度
■研修制度(資格取得、外国語習得など)
■ライフプラン支援制度(介護、マネープラン、住宅、冠婚葬祭など)
■旅行、スポーツジム、リラクゼーション、提携レストラン、家事代行など
■イベント(お花見、バーベキュー、クリスマス会、社員総会など)
■ジョブローテーション制度