テクニカルサポート

仕事内容

□お客さまからのお問い合わせにお応え
□マニュアルに沿ったご案内
□お問い合わせ内容の入力や報告書の作成
ほか

基本的にお客様にお電話する営業電話ではありません。
お客様に状況確認等でお電話することはありますが、
あくまで、問い合わせをしてくださったお客様に対して
サポートをするお仕事です。

ゆくゆくはITのヘルプデスクやテクニカルサポート、
インサイドセールスへのステップアップが可能です。

応募資格

【積極面接中！】★「英語を活かした仕事をしたい！」という方。未経験歓迎！
※経験は問いません

募集背景

誰もが知る「有名なIT企業」となる。
そのために一人ひとりが想いを反映した仕事に取り組みながら、
会社と自分自身の成長を紡いでいく、それがフォーザウィンです。

最近は開発の仕事だけでなく、その周辺業務の事務も増加中。

勤務地・交通

大阪府大阪市東淀川区西淡路1-1-32 新大阪アーズビル101

※転勤はありません。

【転勤なし】大阪支店または 各プロジェクト先（関西エリア)
※現在のお住まいや希望地を考慮し、相談のうえで決定いたします。

■大阪支店（大阪市東淀川区西淡路1-1-32 新大阪アーズビル1階）
JR東海道新幹線「新大阪駅」より徒歩2分
JR東海道線「新大阪駅」より徒歩2分
大阪市営御堂筋線「新大阪駅」より徒歩5分

勤務時間

9：00～18：00（休憩1時間あり）もしくはシフト制
　　※プロジェクトに準じますが、基本定時退社です。

給与

21万1,000円 ～

■経験者：月給23万円～
■未経験：月給21万1000円～23万円
【経験者は前給以上を必ず保証します】

※経験・能力等を考慮の上、当社規定により最大限優遇いたします
※試用期間3～6ヶ月あり（期間中の待遇変更はありません）
※見込み残業手当　経験者(30時間分／4万3524円～)を含む
※見込み残業手当　未経験(30時間分／月4万円～4万3524円)を含む
　超過分は別途支給いたします。

[年収例]
年収480万円 ／ 27歳 経験5年 ／入社3年目
年収350万円 ／ 24歳 経験2年 ／入社2年目
年収280万円 ／ 21歳 経験1年 ／入社1年目

休日休暇

完全週休2日制
【年間休日125日】
■（土日祝休み、またはシフト制）
■年末年始
■有給休暇
■特別休暇
■慶弔休暇
■夏季休暇

待遇・福利厚生

■各種社会保険完備
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ 雇用保険
■社員持株制度
■産前産後休暇制度
■研修制度(資格取得、外国語習得など)
■ライフプラン支援制度(介護、マネープラン、住宅、冠婚葬祭など)
■旅行、スポーツジム、リラクゼーション、提携レストラン、家事代行など
■イベント(お花見、バーベキュー、クリスマス会、社員総会など)
■子育て支援制度(短時間勤務制度、託児補助制度など)
■ジョブローテーション制度
■家賃補助制度