テクニカルサポート

仕事内容

テクニカルサポート
雇用形態：正社員

「業務内容」

▼STEP1：社会人基礎＋IT入門研修
(試用期間6～8ヶ月)

IT業界が初めての方も歓迎する、
育成前提のポジションです。
まずはビジネススキルの基礎と、
ITの基本知識を段階的に習得していただきます。

入社後はプロジェクトメンバーの
一員として、運用サポートや
事務的補助業務からスタート。
資料の更新・管理、進行状況の確認、
問い合わせの一次対応などを
担当しながら、システムの仕組みや
業務の流れを実務を通して理解していきます。

研修ではITの専門知識だけでなく、
ビジネスマナー、報告・連絡・相談の仕方、
チームで働く基礎などを研修します。
OJTを通して少しずつ成長できます。

▼STEP2：IT業務の入口からスタート

社会人基礎とIT入門のスキルが
身についたら、IT業務にチャレンジ！
最初は、ITインフラを支える
サポート業務からスタートします。

・システムの監視
・マニュアルに沿った対応
・データ入力や手順確認

すべて先輩とチームで進めるので、
一人で判断を迫られることはありません。
"最初から難しい案件で挫折…"なんて心配は不要です。

▼STEP3：少しずつ“できること”を増やす

ITインフラ業務の基礎を身につけたら、
次は少しずつ業務の幅を広げていきます。
・ネットワークやサーバーに関する知識を習得
・IT用語の理解、システムの仕組みを学ぶ
・トラブル対応の考え方を身につける

スキルに応じて、以下の業務にもチャレンジ可能です：
・Webサイトの実装・構築
・業務システムの保守・開発
・勤怠アプリの機能追加
・自動化ツール(RPA)の構築
・Webアプリケーションのフロントエンド開発サポート

少しずつできることを増やしながら、
自分の得意分野を伸ばし、チームと
一緒に成長を実感できるステップです。

応募資格

ポテンシャル採用です！
未経験からでも、スキルもキャリアも、
未来も自分の手で切り拓けます！

＜こんな方、大歓迎＞
・異業種からIT業界に挑戦したい
・社会人経験が浅くても、成長意欲がある
・「手に職をつけたい」という強い想いがある
・PC操作は文字入力ができればOK

挑戦したい気持ちさえあれば、
あなたの可能性を全力で応援します。

＜あれば活かせる経験＞
・PCを使った仕事の経験
・人とコミュニケーションを取る仕事の経験
・独学や職業訓練校でプログラミングを学んだことがある

＜求める人物像＞
・エンジニアに少しでも興味がある方
・わからないことを素直に質問できる方
・コツコツ努力を積み重ねるのが苦にならない方
・チームで協力しながら成果を出せる方
・将来に向けて専門スキルを身につけたい方
・ITを「なんとなくの興味」で終わらせたくない方

募集背景

10人以上

当社はもともと人材紹介事業から
スタートした会社です。だからこそ、
人を"数"や"枠"として扱う発想はありません。

単に案件に人を当て込むためのSESではない。
社員の可能性をしっかりと広げることを会社として目指しています

SES事業を立ち上げた理由も、
目先の人員補填や案件消化のためではありません。
社員の可能性を本気で広げる
フィールドをつくりたかったからです。

エンジニアとしてスキルを磨けば、
任される仕事が変わる。
評価が変わる。
収入が変わる。
そして、人生の選択肢が変わる。

私たちはSESを、
“消耗する働き方”ではなく、
未来を切り拓く成長装置として設計しています。

これが、当社ならではの強みです。

勤務地・交通

東京都渋谷区代々木1丁目30-14 天翔代々木ANNEXビル106

駅から徒歩5分以内

JR「代々木」駅より徒歩2分

勤務時間

9:00～18:00 又は 10:00～19:00
プロジェクトにより異なります
休憩60分あり
月平均稼働時間：163時間
月平均残業時間：20時間以内

給与

25万円 ～

◆経験や能力を考慮し、決定します！
◆昇給あり
◆賞与あり(年1回：業績による)

休日休暇

◆年間休日125日以上
◆完全週休2日制
◆休日：土日祝
※プロジェクトにより異なります
◆年末年始休暇
◆長期休暇取得OK
◆有給休暇(10日～勤続年数に応じて最大20日)
◆介護休暇(最大9連休の取得実績もあり)
◆産前産後休暇
◆育児休暇

待遇・福利厚生

◆昇給あり
◆社会保険制度あり
・雇用保険
・健康保険
・労災保険
・厚生年金保険
◆交通費支給(規定あり)
◆資格取得支援・手当あり
◆育児支援あり

「充実の研修制度あり」

雇用期間内の6～8ヶ月間で
段階的な育成プログラムを実施。
これまでに累計1,000名以上の
エンジニアを育成・輩出してきた実績があります。

研修期間中は、メンターと
現役エンジニア講師の2名体制で徹底サポート。

・長年の人材業界で培った“人を育てるノウハウ”を活かした指導
・将来はリモートワークも可能（研修期間中は出社必須）
・フラットで、何でも気軽に教え合える環境
・否定せず、助け合い、高め合う組織風土

研修中はチャットで
いつでも先輩に質問可能です。
分からないことをそのままにせず、
すぐに解決できるため、
不安を抱え込むことはありません。

一人にしない。迷わせない。挫折させない。
安心して成長に集中できる、
エンジニアとして飛躍できる環境を整えています。