テクニカルサポート

仕事内容

🌎Native-level proficiency in spoken and written Japanese is required.

＼Microsoft Intuneを使ったPC運用・ヘルプデスクのお仕事！／

自治体職員が使用する業務用PCについて、Microsoft Intuneを使用した端末管理・運用から、利用者からの問い合わせ対応まで幅広くお任せします。

PCの初期設定やアプリの配布・更新、セキュリティ設定などの運用業務に加え、トラブル発生時の一次対応や原因調査も行います。

◆具体的な業務
・Microsoft Intuneを使用したPCの管理、運用
・PCの初期設定（キッティング）
・ソフトウェア、アプリの配布・更新
・セキュリティ設定、端末管理
・利用者からの問い合わせ対応
・障害発生時の一次対応、原因調査
・各種設定変更、動作確認
・運用フローの改善
・マニュアル、手順書の作成・整備

業務の中で気づいた改善点については、運用方法の見直しやマニュアルの整備など、より効率的で使いやすい環境づくりにも携わっていただきます。

基本的なWindows PCの操作ができればOK！
Microsoft Intuneの操作方法は入社後に習得できます。
マニュアルに沿って進める業務も多いため、IT業務の経験を活かしながら、少しずつIntuneの知識を身につけていける環境です。

応募資格

必須
　基本的なWindows PCの操作が可能な方

歓迎
　コミュニケーション良好な方
　office 製品での文書作成、データ操作が可能な方
　Active Directoryの操作知識がある方
　クラウド運用の知識がある方

◇Please make sure to review the following requirements before applying.
JLPT N1
BJT J1(Score:800)
Native-level Japanese proficiency

翻訳
◇応募前に必ずご確認ください
日本語能力試験（JLPT)N1
ビジネス日本語能力テスト（BJT)J1+（スコア800）
日本語ネイティブレベルの運用能力

募集背景

募集人数　1名
開始時期　11月～

勤務地・交通

兵庫県神戸市中央区

給与

22万円 ～ 37万円

※経験・能力を考慮して決定します

休日休暇

◇ 年間休日120日以上
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇

待遇・福利厚生

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり