テクニカルサポート

仕事内容

ITに関するお客様の「困った」を解決するお仕事です。
例えば、パソコンの基本設定やアプリケーションソフトのインストール作業といった簡単な業務から、システムエラーやシステム変更などの高度なものまで幅広く携わっていただきます。
当社と取引しているお客様(企業)に対する業務となるため、信頼関係を結ぶことが重要となります。
そのため、まずはコミュニケーション力やビジネスマナーを身に付けていただきます。
お客様の「困った」は様々な種類があります。それをサポートするお仕事であるため、幅広い知識を身に付ける必要がありますが、学習は事前研修や入社後OJTで覚えていただくので、現時点で特別な知識は必要ありません。
最初は簡単な業務から携わっていただき、少しずつ難しい業務へステップアップしていきます。

応募資格

＊経験不問＊
＊未経験歓迎！＊
※経験者の方には給与面、プロジェクトの希望面などでの優遇があります。

募集背景

日々発展しているIT業界は、現代そして将来にも不可欠なものです。
生活のあらゆるものがIT化していく中で、IT企業は多種多様な業務を行っています。
そのような状況の中で、生活を支えるIT技術を駆使するエンジニアが不足しています！
現代社会を発展に導き、未来を支えることができるIT技術者を求めています。

勤務地・交通

愛知県名古屋市中村区名駅南１－１９－２９

基本的にご自宅から通勤県内で勤務していただきます。
客先常駐は、業務におけるセキュリティ面やプロジェクトの都合により発生しますが、サポート体制はしっかりしているので、ご安心ください。
長期での常駐が多いため、安定して働くことが可能です。
常駐先として多いのは、名古屋市周辺及び刈谷市、豊田市です。

電車やバスでの通勤が可能な勤務地がほとんどです。
場所によっては車通勤が可能な勤務地もございます。ご相談ください。

勤務時間

実働8時間　休憩1時間
＊＊昨年度の月平均残業(技術者)は10時間未満です！＊＊

給与

20万円 ～ 22万円

―例：新卒給与―
【基本給】(手当は含まない)
専門2年卒・短大卒：200,000円
専門3年卒：205,000円
専門4年卒：210,000円
大卒：210,000円

資格手当：月5,000円～
(例：基本情報　月5,000円、応用情報　月10,000円)

※給与は能力や前職での経験等により決定致します。

休日休暇

土・日・祝（完全週休2日制）
夏季休暇、年末年始休暇
年間休日123日(2024年度)
◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇

待遇・福利厚生

■昇給年1回（4月）
■賞与年2回（7月・12月）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■定期健康診断
■インフルエンザ予防接種
■交通費（月5万円まで）

【各種手当】
■時間外手当（全額支給）
■配偶者扶養手当
■資格手当（基本情報：月5千円、応用情報：月1万円など）
■役職手当
など

【各種制度】
■退職金精度（勤続5年以上）
■資格取得支援制度（講座開設、受験料最大全額免除）
■永年勤続表彰制度
■時短勤務制度
■社員表彰制度
など

【その他】
■社員旅行
■忘年会
■オフィス内禁煙
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険