テクニカルサポート

仕事内容

セキュリティとクラウド基盤に注力している、セキュリティスペシャリストが多数在籍している企業です。

わたしたちはできる限り「社員のやりたい」を尊重します。

ご入社後、まずは社員と共にキャリアロードマップ（目標設定）を作成します。
会社と社員の目指す将来をすり合わせて同じ方向へ進むことを原則的な考えとしていて、9つのカテゴリーを対象にエンゲージメント活動に取り組んでいます。

職務　自己成長　健康　支援　人間関係　承認　理念戦略　組織風土　環境

IT業界は未経験の方にとって覚えることがたくさんあります。
ですので、まずは低いハードルから徐々にステップアップをしていただき、お仕事を学んでいただきたいと考えています。
まずは、ITシステムの裏側を使う側の立場で慣れていただければと思います。
先輩が丁寧に少しずつ教えてくれますから安心して学びながらお仕事ができます。
２年、３年後には使う側の立場から作る側に立場になれるようにステップアップしていきましょう。

【業務内容】
某フィナンシャルグループが提供するオンラインサービスのシステムサポートがお仕事です。
以下システムについてお電話でお問い合わせがあります。
　・口座振替の請求データ送受信
　・コンビニ収納の入金情報の取得
　・オンラインショップのクレジットや銀行振込、ペイジー決済など
基本的には独自システムのサポートなので予備知識も経験も不要です。
一般的なWindowsやExcel(csv)の知識があるとすぐに役立ちます。

【今後のキャリア】
半年程度で独り立ちを目指します。
まずは実務経験を積むことが大切で、身につけた知識とスキル、学んだ資格を糧に次のステップを目指しましょう。その先にはセキュリティ／クラウド技術者への道が広がります。

応募資格

一般的なWindowsやExcel(csv)の知識があるとすぐに役立ちます。

IT業界の実務経験がなくても、以下のいずれかの条件に当てはまる方は歓迎いたします！
・会話することに抵抗がない方
・接客や営業経験をIT業界で活かしたい方
・独学やPCスクールなどで学習されている方
・資格取得に向けて努力している方
・顧客や目上の者に対し、常識を持った対話ができる方

逆にこんな方は向かないと思います。
・とにかくプログラミングをしたい方
・今すぐ設計構築をしたい方

募集背景

１名

勤務地・交通

東京都目黒区

勤務時間

実働時間：７．５時間/日
土日祝日休み。残業はほぼなし。

給与

23万円 ～ 30万円

※残業代は弊社規定に従い全額お支払いします。
※試用期間は3ヶ月です。その間の雇用形態は正社員です。試用期間中は試用期間後の待遇と変わりません。

休日休暇

週休2日制
土日祝日休み。
◇ 年末年始休暇
◇ 年間休日120日以上

待遇・福利厚生

◆昇給年1回（4⽉）
◆賞与年2回（7⽉・12⽉）
◆交通費全額⽀給
◆社会保険完備（雇⽤・労災・健康・厚⽣年⾦）
◆時間外労働⼿当（100％⽀給）
◆家族扶養⼿当
◆単⾝赴任⼿当
◆役職⼿当
◆退職⾦共済制度
◆報奨⾦
◆財形貯蓄制度
◆資格取得⽀援制度 (受験料＋報奨金：～2万円）
◆自己啓発補助金（年間：～１万円）
◆7000タイトル以上の有料オンライン動画見放題
（SE・エンジニア / プログラミング / テクノロジー / DX / お金・FinTech / ビジネススキル / 思考術 / マネジメント / 英語・語学 / フィットネス 他）