テクニカルサポート
Posted Updated 1
view
Description
仕事内容
お任せするのはインフラエンジニアとしての業務。主にお客様先で、キッティング(パソコンのセットアップをして、使用できる状態にすることです)やサーバーの運用保守などに携わっていただくことになります。もし分からないことがあっても先輩がフォローするので、ご安心ください。<入社後の教育体制>
▼入社後1~2ヶ月程は研修期間。基礎知識の習得や、小型コンピュータ「ラズベリーパイ」を用いて実践的なスキルを獲得できます。
▼「サーバーとは?」から教える『初心者でも分かりやすいLinuxの基礎学習編 初級コース』や『WebServer構築 & サーバー監視ツール設定編 中級コース』など、徐々にステップアップできるカリキュラムを用意しています。
▼講義形式に限らず、eラーニングでのコンテンツや「自分で課題を体験してみる」研修が充実。自分のペースで理解できるまでトコトン学べる環境となっています。
<研修後の業務>
研修期間を終えたら、いよいよお客様先に配属。最初は、PCの組立や設定、キッティングやテクニカルサポート(パソコンやソフトの問い合わせを受ける仕事。マニュアルを見ながらでOK!)などの簡単な仕事からスタートします。先輩のOJTを通じて、少しずつスキルアップできます。
<将来のキャリア>
将来、Webエンジニアやシステムエンジニアなどにキャリアチェンジすることも可能。仕事を進めるうえで、自身の希望や得意不得意があれば、いつでも社長や営業に声をかけてください。
<当社の特徴>
営業のフォローが手厚いのが自慢。エンジニアの要望をしっかりと聞き、それに合わせた案件を探してきます。また配属後もフォローは欠かさず、プロジェクト先で一緒にご飯を食べたりして信頼関係を深めていきます。
応募資格
<学歴不問/未経験歓迎!>■PCに触れるのが好きな方。
└「自分でPCのセットアップをしたことがある」くらいのレベルでOKです!
※職種・業界経験は不問。社会人デビューの方、第二新卒の方も歓迎です!
※実務経験をお持ちの方は優遇いたします。
募集背景
1998年の設立から、今年で22年を迎える当社。主に大手SIerと取引し、金融・証券・保険・地銀など様々なエンドユーザー向けにITサービスを提供してきました。最近では8期連続で増収を実現しており、派遣・受託・MSP以外にも自社サービスを開発中。これからさらなる成長を見込んでいます。しかしそのためには、エンジニアの増員が必須。そこで、新たに「インフラエンジニア」としてご活躍いただける方をお迎えすることにしました。勤務地・交通
東京都渋谷区富ヶ谷2-2-5 ネオーバビル4F※転勤はありません。
※プロジェクト先は希望を考慮して決定します。
※プロジェクト先は、ご自宅からの距離も考慮して決定します。
本社/東京都渋谷区富ヶ谷2-2-5 ネオーバビル4F
プロジェクト先による
本社/東京メトロ千代田線「代々木公園駅」より徒歩6分、小田急線「代々木八幡駅」より徒歩7分
☆本社へのアクセスは、以下の徒歩経路を参照くださいませ。
https://www.t-t.ne.jp/access/
勤務時間
9:30~18:30(実働8時間)※残業は月10時間程度です。
給与
20万円 ~ 50万円月給20万円~50万円+賞与年2回
※経験やスキルを考慮して決定します。
※上記月給には固定残業手当(3万円以上/20時間分)を含みます。超過分は別途支給。
休日休暇
完全週休2日制(土曜・日曜)祝日
夏季休暇(3日間)
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
待遇・福利厚生
昇給 年1回(4月)賞与 年2回(12月・3月)
交通費全額支給
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
時間外手当(超過分支給)
役職手当
職能手当
報奨金制度
家族手当
資格取得支援制度(IT技術習得のための参考書購入、会社が必要と認めた資格補助など)