テクニカルサポートエンジニア

仕事内容

＼未経験からテクニカルサポートエンジニアへ！／
＼第二新卒歓迎！IT経験・文理不問／

「IT業界に興味がある」
「パソコンやシステムに関わる仕事がしたい」
「将来のために専門スキルを身につけたい」

そんな方におすすめなのが、
【テクニカルサポートエンジニア】

ITの知識やプログラミング経験は不要。
接客・販売・営業など、
異業種からのキャリアチェンジも歓迎！

◆ どんな仕事をするの？

企業のPCやシステムに関する
技術的なトラブルや問い合わせに対応し、
IT環境を支えるお仕事です。

＜主な仕事内容＞
・PCやソフトウェアの設定、導入支援
・システムの操作方法に関する問い合わせ対応
・ネットワーク接続などのトラブル対応
・システムの動作確認、不具合調査
・IT機器やアカウントの管理
・技術的な問題の解決サポート など

まずは簡単な問い合わせ対応からスタート。
少しずつ専門知識を身につけていきます。

◆ 未経験・第二新卒でも安心！

「PCは基本操作しかできない」
「ITの専門用語が分からない」

そんな方も大丈夫！

ITやシステムの基礎から学び、
実務を通して技術力を習得できます。

接客や販売で培った対応力や
コミュニケーション力も活かせます。

◆ 将来につながるITスキルを習得！

技術サポートの経験を積みながら、
システムやネットワークの知識を習得。
将来はインフラエンジニアなど、
専門性の高い職種も目指せます。

◆ 働きやすさも大切に

アクロホールディングスは、
32社・約1,100名のIT企業グループ。

・年間休日125日以上
・土日祝休み
・誕生日休暇あり
・育児支援制度あり
・20代・女性活躍中

未経験からITの専門スキルを身につけ、
エンジニアとして成長しませんか？

▼社員インタビュー公開中
https://note.com/nifty_stork3638

応募資格

＼第二新卒歓迎！未経験からIT業界へ／
＼20代活躍中！育成前提の採用です／

【必須条件】
・社会人経験1年以上

IT業界での経験や専門知識、
エンジニアとしてのスキルは問いません。

「今の仕事からキャリアチェンジしたい」
「将来のために手に職をつけたい」

そんな方も大歓迎です！

【こんな方を歓迎します】
・第二新卒、既卒の方
・未経験からITエンジニアを目指したい方
・新しい知識やスキルを学ぶ意欲がある方
・人をサポートすることが好きな方
・コツコツ学びながら成長したい方
・接客、販売、営業、事務などの経験を活かしたい方

これまでの経験よりも、
新しいことに挑戦する意欲を重視！

募集背景

＼第二新卒歓迎！未経験からエンジニアへ／

「IT業界で新しいキャリアを築きたい」
「専門スキルを身につけて成長したい」
「将来は技術力のあるエンジニアになりたい」

そんな方を歓迎します！

今回の募集は、IT経験や知識がなくても、
基礎から学べる未経験者向けの育成採用です。

接客・販売・営業などで培った対応力も、
テクニカルサポートエンジニアとして活かせます。

入社後はPCやシステムの基礎から学び、
問い合わせ対応やトラブル解決など、
取り組みやすい業務からスタート。

経験を積みながら専門スキルを磨き、
将来はインフラエンジニアなどへの
ステップアップも目指せます。

勤務地・交通

東京都中央区日本橋本町4-8-15　ネオカワイビル 6F

※プロジェクトアサイン中はプロジェクト現場による
※転居の伴う転勤なし

・プロジェクト先はご希望やお住まい等をお伺いした上で決定します
・基本東京都23区内（その他、東京都23区外、海浜幕張、大宮、浦和、横浜、関内　など）

【本社】
・JR山手線「神田駅」より徒歩8分
・JR各線「東京駅」より徒歩15分
・東京メトロ丸ノ内線「大手町駅」より徒歩7分
・東京メトロ日比谷線「小伝馬町駅」より徒歩3分
・東京メトロ銀座線・半蔵門線「三越前駅」より徒歩6分

複数路線が利用できる好立地。新日本橋駅からは地下通路を利用でき、天候の影響を受けにくく、信号待ちも少ないため通勤しやすい環境です。

勤務時間

※就業時間はプロジェクト先に従って変動する場合があります

給与

330万円 ～ 420万円

※みなし残業代は月単位で支給されます

休日休暇

＜年間休日125日以上＞

・土日
・祝日
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後・育児休暇
・介護休暇
・誕生日休暇

待遇・福利厚生

・昇給年1回
・賞与年2回
・社会保険完備
・交通費全額支給（規定有）
・副業・WワークOK（業務に支障がない範囲で、上司の承認を得た場合は可能）
・時短勤務制度
・育児支援制度
・傷病保険
・定期健康診断
・資格取得支援制度
・産育休復帰支援制度（ジョブチェンジ、在宅、時短勤務等）
・資格取得にあたる書籍購入補助
・服装自由（オフィスカジュアル可）
・社用PC貸与
・組合保養施設利用
・社員旅行
・各種交流イベント
・同好会、サークル活動